資本在狂歡,互聯網在下沉。
8月17日,趣頭條正式向美國證券交易委員會(SEC)公開遞交IPO招股書,計劃在納斯達克上市,招股書顯示,趣頭條2018年上半年營收達到7.2億元,同比增長了5倍。此時,距離趣頭條2016年6月上線,才過去兩年。
![互聯網下沉時代 從拼多多到WiFi萬能鑰匙流量從哪來](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
和趣頭條同樣年輕而富有爭議的企業拼多多,早了兩個月在美國上市。絕大多數電商平臺在捂緊錢袋過冬,而拼多多逆風翻盤,硬生生在淘寶和京東兩大巨頭的夾縫中生長出一個第三大電商流量的龐然巨獸。
和前兩者比起來,WiFi萬能鑰匙較少被主流輿論提及,因此很少人意識到,這家用戶量可與騰訊比肩的企業已經完成了從點到面的平臺式轉變,某知名短視頻APP在WiFi萬能鑰匙投放之后,半年時間日活破千萬,而其中過半用戶來自WiFi萬能鑰匙平臺。
所有的數據指標都指向了同一個方向——中國的互聯網行業已經進入下沉時代,四線以下城市、鄉鎮、農村的新紅利正在逐漸顯現。從趣頭條、拼多多到WiFi萬能鑰匙,移動互聯網近年來的“黑馬”都在證明這一點。
流量挖掘哪家強
趣頭條正式面世的時候,業界普遍認為,資訊領域大局已定,今日頭條和騰訊科技牢牢鎖定TOP 2。當時,“互聯網下半場”之說盛行,流量增長頹勢已現,留給后來者的機會甚微。
但就是在這種局勢下,趣頭條走出了一條別具風味的高增長道路。從2016年6月上線至今兩年,趣頭條App裝機量達到1.54億,月活躍用戶4880萬。從一開始,它瞄準的就是過去未被占領過的空白市場——三四線以下的縣城、鄉鎮以及農村。
在此之前,移動資訊產品,或者說絕大多數的移動產品,采用的用戶增長模式只有幾種:手機預裝、刷機預裝、應用市場推薦位、產品互推等等。趣頭條另辟蹊徑,推出了“閱讀返現”的創新模式,用戶在趣頭條上的每個行為都可以獲得金幣,比如登錄、分享、評論、閱讀、關注,消耗的閱讀時間越長,可以獲得的金幣更多,達到一定門檻之后,金幣可兌換成現金進行提現。
在此基礎上,為了達到口碑傳播的效果,趣頭條推出了“師徒模式”。好友通過趣頭條用戶轉發的鏈接而進行閱讀、下載、喚醒等行為,用戶都能獲得一定獎勵。
這一整套流量攫取機制的本質是將原來應該流向手機廠商、應用市場以及其他渠道的流量投放成本,直接回饋給了用戶本身,激活用戶新增和活躍,“沒有中間商賺差價”。只要支付給用戶閱讀時間的價格整體低于渠道投放獲取流量的價格,這門生意就是劃算的。
這種以人為傳播節點的方式,趣頭條不是唯一的實踐者。拼多多同樣也采用去中心化的傳播渠道,讓電商的廣告模式從“推薦相似產品”轉為“相似的人買同樣的東西”。
一般用戶的導購需求是高效、快速找到需要的商品,而拼多多反其道而行之,在拼多多的購物過程中,高頻出現的行為包括抽獎、紅包、拼單優惠等等,更像是某種具有參與感的人際游戲。當有足夠的人參與到這場游戲互動中來,在某個關鍵節點,就會實現指數型的質變。
當然,僅僅靠撬動流量是不夠的,你還需要有強大的供應端,“接住”源源不絕的流量。不管是拼多多還是趣頭條,他們顯然都很清楚自己的用戶真正需要的是什么,沒有人會上趣頭條去閱讀生澀的專業文章,也沒有人期待會在拼多多上買到昂貴的進口品牌產品,這無關好壞,只關乎需求。
從save time到kill time
有些人將拼多多與趣頭條的成功歸結為“農村包圍城市”,這是一種粗暴的判斷。實際上,這兩者之間的產品邏輯是完全不同的。
和“五環內”用戶不同,三線以下人群存在強烈的“kill time”需求。十年前,他們打發閑暇時間的方式可能是電視劇、、故事會或者村口閑聊;互聯網的普及改變了一部分生活方式,也讓他們的娛樂變成“三國”手游、快手和騰訊視頻,趣頭條則補上了他們獲取知識及資訊的那塊拼圖,還能額外換取收益,對他們來說,時間不值錢,錢才值錢。
趣頭條模式生效的前提是,用戶要對價格敏感,擁有大量的閑暇時間,愿意付出時間以換取收益——這恰恰與趣頭條目標群體的特質相符。
這是傳統資訊提供商不能理解的商業模式,舉例來說,以精英屬性著稱的財新通只向收費會員開放,年費498元,平臺在其中提供了篩選器的作用,核心價值是“save time”。
同樣,一個認為自己時間很寶貴的“高端用戶”,不會愿意花費半天時間去拼多多上細細挑選和比價,轉發請求朋友砍價的行為更會被視為一種無禮的打擾,他們寧愿上天貓旗艦店,從選中到買單五分鐘結束戰斗,快準狠,正品保證,標準化服務。
從save time到kill time,這是兩種迥異的互聯網產品理念,服務的是截然不同的人群,這也意味著他們提供的產品范圍和服務方式都會存在巨大的差異。
這或許可以解釋,同樣獲得騰訊投資、更早拿到微信入口,而京東始終沒有像拼多多那樣在下沉渠道的用戶中引爆;今日頭條每年斥巨資在獲取新用戶的渠道投放上,卻仍然無法阻止趣頭條的野蠻生長。
因為互聯網已經進入了下沉時代,2013年的成功秘訣,在2018年會全面失效。
流量從哪來?
和趣頭條、拼多多比起來,WiFi萬能鑰匙似乎已經是上一個移動互聯網時代的企業。推出于2012年,WiFi萬能鑰匙已經在五年的時間里積累下了數億用戶。
這并不稀奇,搭乘上那一波互聯網紅利的企業還包括今日頭條、快手、滴滴等等,但是,很少有產品像WiFi萬能鑰匙一樣,能夠在五年之后仍然保持著高增速。
WiFi萬能鑰匙的產品功能是為用戶提供免費WiFi,“五環內”用戶可能早已用上不限量的冰激凌套餐,然而,在中國的8億網民中,絕大多數人群分布在三線以下城市,他們對流量需求巨大,對價格敏感,免費WiFi從過去到未來仍然是剛需。
這就是為什么WiFi萬能鑰匙可以保持住極高的用戶活躍,同時持續挖掘出互聯網的外圍用戶。這些用戶可能剛剛用上智能手機,可能一個月只會花最少、最基本的話費,他們有大量亟待消耗的閑暇時間,他們會使用拼多多、趣頭條、快手以及其他類似的產品。WiFi萬能鑰匙是他們進入互聯網世界的第一道入口。
越是下沉,越要依靠人的力量。在WiFi萬能鑰匙的用戶增長中不乏這樣的故事,某個在外打工的年輕人安裝了WiFi萬能鑰匙,在他年底返鄉時,將這一個應用推薦給了老家的人,帶動了一個區域的活躍用戶增長。
對這一部分人來說,2018年才是他們的移動互聯網元年。中國地域遼闊導致的結果是,不同區域的人們對于趨勢的把握是有時間差的,一線城市居民在過去五年間經歷的互聯網行為習慣轉變,可能會在其他不同的區域反復上演。
當一二線的人們都已經實現24小時在線,流量從哪來?在那些過去極少被聚光燈照耀的區域,當人們被互聯網用新的方式連接和聚合,這就是新一波流量紅利產生的源頭。
這或許能提供給后來者一個全新的思路。時代的機會大門始終開啟,上一個五年的成功已不可復制,但新的傳奇仍在延續。
(新聞稿 2018-08-23)