當前正是防控新型冠狀病毒的關鍵時刻，各醫院、集中隔離點對無人配送機器人等人工智能力量需求量大。為進一步降低醫護人員被感染的風險，同時提高餐食、物資配送效率，節約醫用性防護用品，擎朗智能加速馳援全國疫區。
湖北孝感大悟縣高鐵新區中醫院
△擎朗技術工程師蔡磊部署
“在這關鍵時刻，請大家記得戴口罩，勤洗手，多測體溫”“1病房，有餐食送到，請用餐”“301號病床，您的藥品已送達，祝您早日康復。”湖北孝感大悟高鐵新區中醫院隔離病房，你可以見到五位特別的“送餐員”，它們不怕病毒，不戴口罩、不穿防護服，還積極宣傳防疫知識，是新冠肺炎疫情防治期間醫護人員的最佳助手。
湖北洪湖第四人民醫院
△擎朗技術工程師劉康部署
洪湖是荊州市新冠肺炎疫情形勢最嚴峻的地方。洪湖市第四人民醫院作為當地的定點收治醫院，承擔著收治危重病人的職責，醫護人員工作壓力巨大，醫院人力受到極大挑戰，為此，特啟用送餐機器人這一智慧力量。機器人上崗后，擔負從緩沖區送餐到病房門口，自動提示房間號，病人取餐后即返回，有效保護醫護人員避免交叉感染。
武漢紐賓凱酒店隔離點
△擎朗技術工程師劉康部署
在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的關鍵時刻，武漢市紐賓凱酒店被迅速建成集中隔離點并投入使用，成為救治疑似患者和密切接觸者的“生命通道”。為妥善安排被隔離人員的三餐，隔離點上線機器人免接觸配送服務，避免交叉感染的同時，也給隔離區的人們帶去歡樂。
中山大學附屬第三醫院嶺南醫院
△擎朗技術工程師劉成龍部署
為積極應對疫情，保障前線醫護人員安全，減輕他們的工作量，近日，中山大學附屬第三醫院嶺南醫院緊急使用擎朗智能的送餐機器人，經擎朗技術工程師組裝調試，這兩臺送餐機器人已經正式上崗，配送餐食與物資。
中國科學院深圳醫院
△擎朗技術工程師謝德亮、劉政部署
面對突如其來的新型肺炎疫情，根據廣東省衛健委和深圳市防控工作要求，中國科學院深圳醫院全體職工迎難而上，放棄春節假期，24小時堅守崗位，堅決做好疫情防控工作，隨時準備支援疫情第一線，同時在院內使用擎朗送餐機器人，為隔離病房配送餐食、生活用品、醫療用品。
深圳福田定點隔離區
△擎朗技術工程師謝德亮、劉政部署
“這是上海一個叫擎朗的公司支援的，這是我們解決集中隔離觀察點送餐的一種嘗試，由機器人部分替代人工送餐，減少接觸，有助于降低服務人員被感染的風險。”該隔離點工作人員表示。此前，酒店餐飲部僅有的三名服務員承擔了所有隔離人員的送餐工作，“多的時候，我們每餐送300多份，不包括打包時間，一餐送下來就要花兩三個小時。”送餐機器人的使用，大大提高送餐效率。
杭州蕭山區隔離點
△擎朗技術工程師周廣鷺部署
近日，一位不怕感染的志愿者進入杭州蕭山區隔離點，為留觀人員配送餐食。它是上海擎朗智能科技有限公司的送餐機器人花生"。"花生"的加入不僅能有效避免交叉感染，還節約了工作人員的防護物資，希望它帶著擎朗技術人員的愿望和身處一線的工作人員一起阻擊病毒，助力防疫！
西安交通大學第一附屬醫院
△擎朗技術工程師韓東翔部署
“這款送餐機器人可以提供全自主送餐、送物、宣傳防疫知識等，最大的特點是可替代醫護人員跑腿，有效防止交叉感染，增強醫護力量，為抗擊疫情發揮人工智能的積極力量。”西安交通大學第一附屬醫院醫護人員表示。
西安交通大學第二附屬醫院
△擎朗技術工程師陳力晨部署
近日，西安交通大學第二附屬醫院迎來一名“新員工”——送餐機器人“花生”，它能根據指令把餐食、藥品等送到指定病房，送餐結束后自主返回原點，全程無接觸，在醫療人員緊張的情況下，機器人送餐員節省人力，也避免了交叉感染。
(新聞稿 2020-02-19)