泰國電商從“輸血”到“造血”,兩股中國力量功不可沒。
一股是資本力量,推動泰國電商迅速發展。從阿里、京東到風頭正勁的TikTok成為泰國電商的新勢力,中國資本改變的不僅僅是泰國電商的增長速度,而是在運營模式等方面給泰國電商進行“輸血”;另一股是以海爾智家為代表的自有品牌,通過在中國多年的電商運營經驗,以及在泰國打下的品牌基礎,成為泰國消費者首選的中國品牌。
這兩股力量成為泰國電商從0到1的提速器。而泰國電商宏觀基本面,正在吸引全球的目光。
電商基本面持續向好 中國聲音再次釋放
泰國作為東南亞第三大電商市場體,擁有良好的技術基礎設施條件(比如支付、物流與網絡基礎建設),近7000萬人口中絕大多數人已經是在線用戶,泰國政府也大力支持數字技術、移動和電子商務的發展。最近,泰國政府已批準推進其第二階段電子商務發展計劃,目標是到2027年將國內電商收入增加到7.1萬億泰銖以上,年均增長10%。
進入4月,泰國電商市場傳來兩個和中國有關的好消息。
先是4月8日,海爾智家召開進入泰國市場20周年發布會,會上對外宣稱將進一步加大在泰投資,并于8月新開智慧家庭體驗店,實現Haier、Candy多品牌矩陣的全方位發展,爭取2025年實現翻番增長。這其中透露出的信號是,海爾智家則通過在泰國加速線上線下雙輪驅動,繼而實現快速擴容,完成預期目標。
接著是TikTok東盟用戶數突破2.4億。TikTok在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業務同樣會加速度。
TikTok Shop又有新動作,據其官方發布消息,TikTok Shop將于4月25日在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業務。這是TikTok在東南亞以社交為平臺,建立電商生態邁出關鍵的第一步。
TikTok阿里京東改變了用戶習慣
根據谷歌、淡馬錫和貝恩聯合發布的2020東南亞數字經濟報告中,2020年東南亞互聯網經濟GMV超1000億美元,并且隨著數字化的普及和應用升級,預計到2025年將有望突破3000億美元。
泰國是東南亞電商領域不可忽視的一股力量。在京東泰國CEO楊啓焜看來,泰國的經濟發展水平和消費水平在東南亞國家里較為健康,也最適合作為中國企業、中國品牌出海的第一站,很多中國品牌在泰國也都非常受歡迎。
如阿里巴巴投資的Lazada現在已是泰國第一大電商平臺。京東與泰國最大的零售企業尚泰集團共同打造了京東泰國(JD CENTRAL),現在是泰國零售市場上增速最快的電商渠道。
今年3月初,TikTok Shop新增了泰國、越南、馬來西亞三大站點,現已開放賣家入駐。互聯網巨頭們著眼于線上平臺、物流、金融等方面的布局。
顯然,阿里、京東、TikTok正在深刻改變著泰國商業業態模式,加速消費者向線上消費轉移。從零售模式到消費模式,可以說,中國資本深度參與到泰國電商的發展過程,通過模式“輸血”快速激活了泰國電商。
海爾線下賦能線上模式成為范本
作為東南亞第二大經濟體,泰國的市場發展潛力依然被中國企業所器重。以家電制造業為例,中國家電行業頭部企業深耕海外市場,不只是產品輸出,而是整合品牌、服務等產業價值鏈多方位參與競爭,打造中國企業本土化經營的新路徑和新范式。
以海爾智家為例,今年是海爾智家進入泰國二十周年。在過去的二十年里,海爾智家的變化體現在三個方面:
一是自有品牌得到了用戶的廣泛認可,線下渠道布局和美譽度是中國家電品牌在泰國知名度最高的;二是線上銷量提速,成為泰國電商大家電品牌增速最快的品牌;三是過去二十年線下布局對于線上銷量形成了有效互補。
如海爾泰國連續三年增長超30%,其中T門冰箱市場排名第一;2022年第一季在行業下跌的背景下,逆勢增長16%。
值得關注的現象是,2020年以來受到疫情對線下零售的沖擊,驅使更多人使用互聯網,線上進程被加速。東南亞各國數字經濟爆發式增長,泰國也不例外。目前,泰國的互聯網普及率為57.4%,52%的在線交易是通過移動設備進行的。根據泰國市場研究協會的統計,泰國71%的智能手機用戶平均每月在線購物兩次,其電商滲透率也在持續提升。
泰國電子商務協會會長Thanawat Malabuppha表示:“在后疫情時代,在線銷售渠道和電商不再是一種選擇,而是繼續生存下去的必經之路。”根據泰國電子交易發展局的數據,2021年泰國電商價值達4.01萬億泰銖(1182億美元),比2020年的3.78萬億增長6.08%。
除泰國本土品牌以外,國外品牌也在積極地進行線上轉型,積極拓展銷售渠道。2021年海爾智家還推出Candy品牌主打線上渠道銷售,針對年輕消費群體推出具有美學設計的洗衣機、空調等成套家電解決方案,受到年輕群體的認可。
根據相關數據顯示,在泰國主流電商平臺海爾大家電銷量同比增長140%,排名第二,其中海爾冰箱、空調第一。
如何滿足年輕消費群體?比如在20周年慶上,海爾空調在東南亞五國即通過TikTok平臺發起海爾自清潔空調健康生活挑戰賽,8天相關話題播放量就破30億。這種數十億體量的活動,對于線上銷量的轉化起到了事半功倍的作用。
海爾智家在泰國線上的成功,源于在中國更早布局電商的豐富經驗和成功模式。早期進入泰國以后,通過線下布局和打造品牌影響力,如今在泰國市場家喻戶曉。這種線下賦能線上的模式,正成為海爾智家在泰國電商加速的利器。
(新聞稿 2022-04-25)