1986年,徐祥、盧琪隆、黃金請、林文通、游賢能等五位工程師在臺灣攜手創業,建立了MSI微星科技有限公司。20年后的今天,MSI微星科技不僅沒有被市場吞噬,反而在牢牢占據世界第三大主板生產廠商和第一大顯卡生產廠商的地位的基礎上,走上多元化發展的道路。
說到成功的經驗,MSI微星科技中國大陸區人力資源經理顧培芳女士在接受采訪的過程中談到:微星科技之所以能在市場大潮中生存、發展和壯大,一個很重要的原因就是我們非常強調團隊精神,因為在我們看來,只有團隊的智慧才能為公司帶來最高的利益。
團隊讓人歡喜讓人憂
一般來講,團隊成員擁有互補的技能,在一個共同的目標之下,他們按照一定的規則相互依賴、相互支持并承擔共同的責任,團隊合作的結果通常能充分發揮每一個成員的能力,讓目標效果實現最大化。
如今,團隊的作用也已經越來越多的被企業所重視,但是隨著人才市場機制的建立和發展,人才流動也越來越頻繁,給眾多企業建設穩固、默契的團隊帶來了很大壓力。特別是對于IT行業來說,由于人才普遍比較年輕,并且學歷高、薪水高、富有上進心等,在近兩年,IT行業的平均流動率更是達到了25%,有的甚至超過40%。招聘員工、培訓員工以組建高效團隊,更是成了這個行業眾多企業的HR部門日益提上日程的話題。
常常,企業高管們經常會思考這樣的問題:
如何加強組織團隊建設并提高團隊的執行力?
如何建設團隊文化,讓每一個員工都其樂融融?
如何提高團隊的凝聚力,培養員工對企業的歸屬和認同感,并最大限度的保證團隊核心成員的穩定性?
… …
在對MSI微星科技中國大陸區人力資源經理顧培芳女士的采訪中,記者找到了一些答案。
“團隊合作甚至從組建團隊時就開始執行”
記者:除了在研發、銷售等方面的合作之外,MSI微星科技內部的團隊合作精神還在哪些方面有比較明顯的表現呢?
顧培芳:對于MSI微星科技來說,團隊精神貫穿于公司運轉的每一個環節,團隊合作甚至從組建團隊時就開始執行。
一個企業要想擁有朝氣蓬勃、積極向上的團隊,一方面需要對員工進行有意識的培訓,另一方面,在選擇員工、組建團隊的時候就要盡量選擇最合適公司的人才,但是一個人是不是與企業文化相符,單憑少數人的眼光是很難看出來的,因此,在微星,每進一個新人,都不會由主管一個人單方面決定,而是請應征的新人,先與部門內每一位同仁交談,如果大家都覺得合適,才向上呈報。微星強調的是團隊合作,不希望“個人英雄主義”,所以長久以來形成的習慣是:在招聘新人、組建團隊的時候,主管會聽從整個團隊的意見,再決定是否錄用一個新人。 當然,這樣的習慣也跟微星團隊成員之間互相尊重的心態是分不開的,而這也讓所有的微星同仁們對企業有了強烈的歸屬感。
“讓每一個微星人都成為團體的戰士”
記者:很多公司在新人入職后都會進行一些專業培訓,作為一個講究團體合作的企業,MSI微星科技在提高員工團體合作精神、加強團體建設方面有什么特色培訓呢?
顧培芳:MSI微星科技強調運用從團體智慧中提煉和升華出來的企業文化培養公司員工、塑造公司品牌,因此,就像一個沒有訓練過的士兵不會被正式派遣到戰場一樣,在MSI微星科技,一個沒有經過我們培訓的員工也是不會真正被運用到“戰場”上的。
當新人進入公司后,必須先接受基礎訓練,接著,再用1—2周的時間,到各單位見習,去了解其它單位的運作實況。接下來,進入實際運作的項目,以“學長帶學弟”的方式,邊作邊學。最后,就要開始自己負責項目,扛起更重的責任。這種方式主要是可以讓新人對公司流程上的每一個環節都有一定的了解,便于以后實際工作中部門之間的合作。
另外,為了更好的培養員工的團體精神,增強團體成員之間的默契,鞏固企業文化,公司還會不定期的針對新老員工、甚至經銷商們舉行一些很有創新性的Team Building活動。比如去年三月我們就組織了一次別開生面的經銷商大會。當時請了70個客戶和7個Sales一起攀登浙江桐廬的紀龍山,并在途中安排攀巖比賽,每一個Sales帶領一個團隊,由于我們的規則是要整個團隊全部到達才能完成任務,因此他們必須發揮出領導者的作用,帶領團隊中的老老少少男男女女同心協力共同向終點進發。這個活動看起來并不復雜,其實卻是一個一舉兩得的事情,一方面可以促進Sales與經銷商之間的關系,另一方面也鍛煉了Sales的綜合能力和團隊協調能力。
其實對員工的培訓自古有之,而微星一直以來就是希望通過在培訓中強調“一起做”、凡事以團體為重,繼而讓每一個微星人都成為團體的戰士。
“團隊是一種理念”
記者:請問作為一名普通的員工,您是怎樣看待MSI微星科技的這種團隊精神的呢?
顧培芳:實際上,在MSI微星科技工作的這段時間里,我自己深深的感受到了這種團隊精神給我和我的同事們帶來的樂趣和幫助,在這種精神的指導下,我們部門為公司發掘了很多優秀的人才,也找到了很多團隊建設方面很有創造性的點子,同時,我們在公司找到了很強烈的成就感,也樂意把公司當成自己的家去經營。如果真要把微星的管理制度濃縮成一種理念的話,那我們可以把它歸納為“團隊”。
作為一個HR經理人,我深深明白,公司的完善和發展都由人的因素決定。如果沒有個人的智慧,公司是不會由發展的,但是如果沒有團隊的合作,個人的智慧也不能得到最好的發揮。因此,我們說,只有團隊的智慧才能為公司帶來最高的利益。