虛擬財產被盜使游戲玩家深感苦惱,專家認為網絡虛擬財產亟待法律保護
懷化市網絡游戲玩家申政在傳奇世界的網絡游戲中玩到了最高級別,但從今年4月開始,他的游戲賬號、密碼竟連續3次被盜,賬號里的虛擬財產被洗劫一空。申政一怒之下將中國最大的網絡游戲運營商——上海盛大網絡發展有限公司(以下簡稱盛大公司)告上法庭。瀟湘晨報記者昨日致電上海浦東新區法院立案庭,得知該院已受理此案,并將于9月開庭。
虛擬財產被洗劫一空
據申政介紹,2003年8月,他在傳奇世界4區雪峰服務器上注冊賬號toseas和szheng,游戲中ID名字分別為令狐少沖和穆桂英,同時申請手機捆綁賬號的有償服務,以月卡方式繳費至今。經過8個月奮戰,他玩到了最高級別,期間花費無數精力,還不惜花錢購買裝備。
今年4月20日,他發現自己的游戲賬號、密碼被盜,馬上登陸盛大公司官方網站通過郵箱密碼保護系統修改密碼,但其游戲賬號的裝備已被洗劫一空。5月23日下午,他再次發現其使用的2個ID號被盜,當即通過盛大公司官方網站提供的基本資料修改密碼方式將密碼修改回來,結果5月24日又發現號碼第3次被盜。
密碼保護系統有漏洞?
申政說,4月20日,他在修改密碼的過程中驚奇地發現,該郵箱密碼保護系統存在重大漏洞:只要輸入注冊時的郵箱和賬號,便可以直接修改密碼,郵箱認證形同虛設。當天,他將賬號取回并登入游戲,不到1分鐘,盜號人又將他的密碼修改,并將其踢出游戲。4月21日,他多次撥打盛大公司的客服電話,向對方質疑為什么密碼保護措施出現這樣的疏漏?沒過幾天,盛大公司將這一漏洞進行了修正,但并沒有給他恢復被盜的虛擬財產。
盜號者公然在網上叫賣申政被盜的游戲賬號,這讓申政感到憤怒。據申政說,他被盜的4張szheng月卡價值約200元,而toseas賣到了600元。同時,他要求重新修改其注冊的相關資料的要求也遭到拒絕,有償手機捆綁服務也被停止。
各地網游玩家支持原告
6月5日,申政將盛大公司告至懷化市鶴城區法院,因管轄異議,他隨即將訴狀及證據材料郵寄至上海浦東新區法院。申政提出5條訴訟請求:被告應就密碼保護措施出現嚴重疏漏向其作出公開道歉,恢復其被盜ID所丟失的所有裝備及物品,憑借其有效證件要求被告更新其ID注冊資料,被告重新開通無故停用的手機捆綁賬號的服務項目,賠償其經濟損失、精神損失各1萬元。
申政的遭遇得到了全國各地玩家的支持,全國各地的游戲玩家紛紛為其出具證言,證明他們在三四月份也發現了該游戲密碼保護系統的漏洞,一位玩家還表示屆時將出庭作證。瀟湘晨報記者 周喜豐