網吧行業是近幾年發展很快的一個行業，僅僅幾年的時間，我國網吧數量已經達到了10萬家以上，網吧PC更是達到了500萬臺，按照一年半左右的更換周期計算，網吧行業所具有的PC的銷售空間可以達到100萬臺。尤其是近幾年，國家推出了相關政策規范網吧行業，要求網吧行業采用品牌機后，網吧行業更是成為了各PC廠商的必爭之地。
在競爭日趨激烈的網吧行業，長城電腦從網吧業主的需要出發，獨辟蹊徑的推出了“專業化顧問式營銷模式”，吸引了大量網吧業主的關注。
據悉，長城電腦推出的“專業化顧問式的營銷模式”共有五個組成部分：產品方案、網吧整體規劃方案、裝修方案、資金支持方案和營銷方案，基本上從各個方面解除了網吧業主顧慮，滿足了網吧業主的需求。
產品方案，網吧解決方案的第一環
對于網吧PC市場來說，對機器質量的考驗是最嚴格的。長城電腦產品經理姚文澤認為：“產品自身的品質固然重要，但更多的是要能夠滿足網吧經營的需要。就拿成本來說，網吧用戶采購品牌電腦初期成本可能會高一些，但是從整個產品生命周期內的費用投入來看，整體成本是節省的，并且解除了無保障的后顧之憂。
長城針對網吧行業推出的“俊杰N”系列電腦，其具有三大優勢。首先是節能，“俊杰N”系列網吧專用電腦在關機狀態、睡眠狀態、進入睡眠狀態的缺省等待時間等指標上，都遠遠低于國家計算機產品的節能標準。僅在能耗一項指標上，關閉狀態下，其產品的耗電量達到2.0瓦，睡眠方式下則為2.5瓦，遠遠低于國家要求的關閉時3.0瓦、睡眠時10瓦的計算機產品節能標準，領先于行業內的同類產品。 “用了長城的“俊杰N”以后，我每個月都能在電費上節省下可觀的數額。”三個月前采購了250臺長城“俊杰N”電腦的西安西大街網吧的業主王經理感慨的說。
其次，“俊杰N”系列網吧專用電腦有很好的產品性能，在國家嚴格的可靠性鑒定實驗中，先后接受在198V的電壓下保持6個小時、220V的電壓下保持12個小時，242V的電壓下保持6個小時的嚴格測試。并且在常溫和40—42度左右的溫度下分別工作12個小時無故障。值得一提的是，長城電腦的全線產品在這樣的條件下100%的通過了實驗。并且在國家標準為4000小時的前提下，它的無故障使用時間達到了7萬小時，超出了國家標準66000小時，大大延長了其使用壽命。同時，也給廣大用戶吃了一顆定心丸。（附上測試結果書）
最重要的一點，“俊杰N”網吧專用電腦考慮到了網吧的特點，設計了防盜機箱、抗扭、防寒設計的雙聲道耳麥，500百萬次敲擊壽命的鍵盤和結實耐用的光電鼠標等耐用性的易損件，大大增強了電腦的安全性和耐用性。半年前和長城合作，開辦網絡主題公園的朱經理說：“我購買了600臺長城電腦，使用至今已經有半年了，基本上沒有出現過什么故障，而且我們對機器的易損耗件，如鍵盤、鼠標都進行了試驗，發現長城電腦的鍵盤不僅能夠防水，而且鍵盤上的數字和字母經過各種方式的摩擦均不會掉，這是其它品牌的電腦做不到的。而且由于長城“俊杰N”系列網吧專用電腦為了提高網吧的安全專門設計了防盜機箱，網吧開業這么久基本上沒有丟過電腦配件，我們完全不用為電腦的安全擔心了。
值得一提的是，這個系列的兩款電腦還安裝了具有資產監控、遠程管理、軟件包分發和可同時完成網吧內電腦軟件升級等功能的英特爾英保通網吧管理平臺，對于網吧業主來說可以減少雇傭網管的數量和費用，從而幫助網吧業主管理網吧和節省成本。西安西大街的業主在采訪時告訴記者，自從采用了標配有長城“俊杰N”電腦后，整個網吧250臺電腦僅僅用了一個網管就可以管理的井井有條，而且由于這款電腦的性能穩定，品質卓越，盡管一天使用時間超過了16個小時，故障率仍然非常低，省去了大量維護和維修的時間。
專業化顧問式營銷模式，解除網吧業主的后顧之憂
“長城電腦不僅在產品上采用針對性設計，而且還以顧問的形式，從整體策略上為網吧進行全面考慮。” 長城電腦渠道經理白強繼續說道。
首先在網吧業主最關心的資金問題上，長城電腦提供了免息承兌、抵押貸款和融資等多種不同的融資途徑。據西安西大街的網吧業主王經理介紹，他是做餐飲的，雖然積累了一定量的資金，但開網吧所需的費用是很高的，光硬件就要100多萬，這么多的錢對他來說還是一筆不小的費用，而且由于做餐飲的資金回收比較慢，想要在短期湊足這些錢也不大可能。就在他一籌莫展的時候，長城根據他的實際情況和購買的電腦數量，為長城提供了抵押貸款和融資這兩種資金解決方案，通過慎重的考慮和分析，王經理最后選擇了采用長城提供的融資方案解決的資金問題。最終，長城電腦通過協調渠道代理上，幫王經理實現了融資，解決了他最頭疼的資金問題。
其次在網吧整體規劃上，長城電腦建議分為四個區：普通上網區、游戲競技區、情侶包廂區、VIP高端體驗區，并按照藍、綠、粉、紫這樣具有感官效果的顏色做為區分。不同區域采用不同配置的PC，擁有不同的服務功能，實行不同的收費標準。這樣一來既可以做到資源最大化，減輕服務器負擔，同時又能滿足上網人群的不同需求，為消費者提供多樣的選擇。和長城合作建立的網絡主題公園就采納了長城的這個建議，將網吧做了不同的分區，開業半年來，取得了很好的成效，平均上座率達到了80%，營業利潤更是扶搖直上。
伴隨網吧的整體規劃，長城電腦還因地制宜地提供裝修方案。據西安網吧業主王經理介紹，長城電腦除了根據網吧的情況為網吧進行了免費的專修設計，還聯合英特爾公司免費給予了裝修支持，如網吧內布置形象墻、網吧門頭裝飾配上英特爾和長城電腦形象等，使得網吧顯得既上檔次又很專業，同時幫網吧業主節省了大量的設計費和裝修費。
最后在網吧經營方面，長城的顧問們還提出充分挖掘學生資源的網絡教學基地建議、建立特色的會員卡制以及諸多附加產業的整合思路，以創造性的思維和運作，使網吧有限的營業時間實現利潤的最大化，用人性化和差異化的服務保證客戶人數的最大化，將一次性客戶變為永久性客戶。西安網吧業主王經理告訴記者：“以前我們的主要業務是經營餐館，所以對如何經營網吧沒有任何經驗。當我們決定在餐廳的二樓開網吧時，長城電腦給我們的是一份完整的解決方案，告訴我們如何裝修、如何管理、如何經營等許多細節，還特別針對我們樓下經營餐廳、樓上經營餐館的特殊性給出了特別的促銷建議。”
與時俱進！“突破+整合”是主旋律
“網吧行業早已經告別一個小門面、10元/小時的初級階段。如今網吧能否盈利，我認為很大程度上是要看網吧能否營造一個讓顧客留戀的體驗環境。” 正如和長城合作建立網吧的北京“沙巴克”上網服務有限公司的趙老板所說，長城電腦鮮明的“顧問”特色顯然正對網吧業主們的“胃口”，這種“顧問式營銷”自然受到了廣大網吧業主的一致肯定。“長城電腦提供了別具特色的整體解決方案，不僅包括產品的配置、融資、合作方式，甚至都為業主考慮如何把網吧做出獨一無二的特色，這些都讓我非常滿意。”
在采訪的最后，長城電腦網吧總監李開磊還特別囑咐記者，他的手機號是13581596043，網吧業主如果有合作需求，可以直接和他聯系。從中我們也不難看出，像長城電腦這種“顧問式”的營銷理念顯然已經超出了IT廠商只賣產品的傳統范疇，產業資源的縱橫聯合使得PC廠商將會更多地融入到產業鏈的發展之中，成為更為全面的“職能”角色，從而能夠進一步準確地把握住市場的脈搏，推動產業朝著良性循環的方向發展。
（新聞稿 廣溢馨德提供 2005-12-30）