“彩信的出生帶給中國的移動電話用戶一個新的概念，手機不僅用來聽的，還可以用來看的。”2002 年10月1日，當中國移動正式推出彩信業務，人們想更換成彩信手機的愿望便一直蠢蠢欲動。
但是，來自市場的數據卻沒有讓我們感到足夠的興奮。至今已過去了3個月，全國的彩信注冊用戶僅5萬戶，彩信總發送量也只有100多萬條，平均日發送量1.1萬條、每用戶日平
均發送量約0.2條，業務增長率和用戶平均使用率均不容樂觀。
對于這個新生兒，幾乎全球的運營商寄予了希望，到2005 年將成為他們收入的20％—25％。但從目前情況來看，它的成長顯然沒有人們最初預計的那般美好。問題和瓶頸出在哪里？
只拍不發送 未見有流行
當諾基亞手機快速搶拍外星人的廣告一亮相，彩信手機便調足了人們的胃口。N7650 和 T68 ie 的熱銷也證明了這一點。但是用戶在如何使用彩信手機呢？據記者觀察下來發現，大多數用戶似乎更關注的是手機的拍攝功能，不少人只是用來拍拍照而不會發送，個別人連G PRS 都沒有開通，甚至還在用神州行的手機號碼(因為彩信的發送必須先要開通G PRS 服務)。一些不帶攝像頭的彩信手機，用戶更是將其作為一個彩屏手機在使用，對彩信的內容知之甚少。
所以，彩信手機的概念流行了，但彩信手機的內容未見流行，以至于媒體在彩信手機推出前所擔心的公共場所偷拍所涉及到的隱私和肖像權問題成了純粹的“杞人憂天”。
移動熱情高 網站動靜少
對于傳統的短消息，手機用戶不僅自己可以編寫發送，還可以從各大網站上下載到令人心動的短消息，資源豐富操作又簡單。而這種又帶聲音又帶圖片的彩信，很難由一個普通的手機用戶完成。這里，各大網站的響應態度對促進彩信的發展將起到很大的作用。
這次，各大網站顯然一反常態，口頭支持多實際行動少。除了TOM網站大力支持外，新浪、搜狐等網站持觀望態度，在與中國移動的合作節拍上慢了許多。其實，像TOM網站也是最近才推出彩信的定制服務。
價格是關鍵 措施要跟上
縱觀目前的彩信手機價格，一般帶有攝像頭功能的手機價格都要在5000 元以上，價位之高令人咋舌，即便是不帶攝像頭的彩信手機也要接近3000 元。這樣的價格多數是購買能力強的高級白領，相反，想購買彩信手機的多數是一些中低收入的年輕消費群體。因此，他們更希望彩信手機的價格再降，降至2000 元內，甚至更低。
其次，人們對彩信的發送價格還是有微詞。雖然中國移動制定的每條0.9元的價格已經是全球最低，但相比每條0.1元價格的短消息，彩信的發送量是個問題。中國移動也正是擔心“MMS肯定會有很多人用，但是用戶會拿多少錢來消費MMS”，一旦，彩信發送量達不到一定規模，彩信就很難盈利。
2003-02-10