本來是解決問題的安全補丁再次給微軟帶來了新的問題——微軟周二表示,對使用特定惠普軟件和舊版nVIDIA驅動程序的部分用戶來說,本月發布的KB908531補丁可能會使他們無法訪問“我的文檔”或“圖片收藏”文件夾,同時在激活“打開”對話框的情況下可導致應用程序崩潰。
KB908531(MS06-015)補丁主要修正了Windows系統中的COM控件執行問題,但在載入Windows Shell(外殼)或Windows Explorer(資源管理器)之前,它執行一個新的命令來確認外殼擴展,從而導致惠普打印機、掃描儀、照相機等中的Share-to-Web軟件失去響應,同時無法兼容的舊版nVIDIA顯卡驅動程序也會掛起并崩潰,不過新版nVIDIA顯卡驅動和惠普Image Zone 5軟件不受影響。
微軟表示,盡管KB908531補丁已經被安裝1200萬次,而關于上述問題的報告還不到1000份,但微軟認為,“即使有一名用戶碰到麻煩也是大問題”,微軟正在進行深入調查并確定解決方案。
微軟已經升級了知識庫文章MS06-015,指導用戶如何修正上述問題,并計劃提供不受影響的惠普和nVIDIA軟件的版本信息。
(第三媒體 2006-04-19)