用戶表揚信中提到的Acer重慶服務站負責Acer筆記本、臺式機、顯示器等產品的售后服務與支持。服務站總面積180平米,包括服務前臺、維修間等獨立的服務區域,其中,服務前臺寬敞明亮,設有用戶接待區、休息區、驗機區等服務區域。
作為全球前三大個人電腦品牌,Acer宏碁在中國大陸地區現有500余家服務站,分布在全國300多個城市,同時Acer重視客戶感受,積極完善以客戶感受為核心的服務模式,透過服務網絡為用戶提供“專業”、“及時”及“具有競爭力”的服務,讓用戶更好地享有服務關懷與保障,受到了用戶的積極肯定!
(新聞稿 2009-07-28)