“你就象那冬天里的一把火，熊熊火焰溫暖了我……。”當年費翔的《冬天里的一把火》，在寒冷的冬日里唱出了暖意。當年這首歌曲是唱響在北京，現在，長城如意服務在東北沈陽唱響了另一番味道的冬天里的一把火。
冬日的沈陽，寒冷無比，野外白雪茫茫一片，銀妝素裹分外妖嬈。長城電腦的溫暖活動給這個寒冷的地方帶來了暖意。
2007年1月15日，一個小伙子到沈陽長城電腦客服中心維修臺式機，他說機器的光驅不讀盤。經如意服務的工作人員核對,該機器購買日期為2004年2月份,他們告訴小伙子光驅已經超過保修范圍。他們依然給小伙子熱誠周到的服務，還建議小伙子更換光驅。
如意服務的工作人員將機器拿到檢修工作間開始對機器進行詳細的檢查機。他們發現箱外觀很臟，落滿了塵土、風扇的運轉聲音較大。為了機器以后的正常運轉，工程師在取得小伙子的同意后，免費為機器做一次衛生清潔。打開機箱以后,里面的衛生狀況讓工程師們都難以想象,灰塵已經厚厚的一層，甚至有的地方已經結網。工程師們半自言自語到，你可也真夠“勤快”的了，難怪機器罷工。小伙子不好意思的撓撓頭，話到嘴邊沒說出來。由于灰塵太大，使風扇轉的速度很慢導致散熱不好,可見小伙子是高效率使用機器了，讓它高負荷不是符合符合運轉。由于機箱內的塵土太多，工程師只能把機器辦到戶外清理，工程師們先用軟刷把主板和CPU風扇上積壓的灰塵清掉，然后用吹風機把機箱內的灰塵清除掉。在清理這些“垃圾”后，把所有零件都安裝好，機器又開始正常的運轉了。工程師和小伙子都會心的笑了，說明機器沒有質量問題，只是因為塵土太多，不能讓機器運轉。工程師們調侃的說：“都說一屋不掃何以掃天下，電腦也是房間的一部分呀，小伙子。”
工程師在和小伙子聊天時了解到他是非常開朗外向的大男孩，更是一個超級游戲發燒友，他已經一年多沒有關過機器，也不知道機器應該正常關機的，每天在都掛網絡電子游戲用于升級,讓自己在游戲領域一霸天下。他告訴工程師就是因為這臺機器讓他在游戲領域從一個名不見經轉的小輩變成現在游戲王國的老大，一提到這些成績他很是自豪，也就更加喜歡他的得力助手，只是沒讓它休息過。在場的每個人都對機器質量稱奇，小伙子表示以后會更加愛護他的得力助手。
之后如意服務的工程師耐心的向小伙子介紹機器的正常使用方法及長時間不關機對機器的不良影響，讓小伙子受益非淺。工程師們詳細的給小伙子介紹了長城電腦的一些特點：長城電腦憑借“制造長城、技術長城、品牌長城”的優勢，努力打造行業內的先鋒產品，在國家嚴格的可靠性鑒定實驗中，長城電腦先后接受在198V的電壓下保持6個小時、220V的電壓下保持12個小時，242V的電壓下保持6個小時的嚴格測試。并且在常溫和40—42度左右的溫度下分別工作12個小時無故障。值得一提的是，長城電腦的全線產品在這樣的條件下100%的通過了實驗。并且在國家標準為4000小時的前提下，它的無故障使用時間達到了7萬小時，超出了國家標準66000小時，大大延長了其使用壽命。在國內還是首家全線產品都通過了安全實驗。因此長城電腦的所有工作人員對自己的產品都充滿了自信。
此時，小伙子大大稱贊長城電腦的質量及如意服務做的非常好，他還表示以后還買長城電腦的機器，也會建議親戚和朋友購買長城電腦。
長城如意服務的熊熊烈火，正在以不可阻擋的勢頭迅速點燃大江南北。讓全國各地的消費者都能感受到把冬天里的一把火。
(新聞稿 2007－03－01)