自8月起,全球辦公產品巨擎三星OA進入中國五年來最大規模的耗材促銷活動在全國正式啟動,其覆蓋范圍之廣、持續時間之長均創市場記錄。在創造了“平地驚雷”的銷售奇跡后三星OA終于略作轉身,夯實基礎并開始籌謀挑戰新高度。
此次名為“真材實料,禮尚網來”的活動采用積分換禮品的形式,用戶先通過網上注冊將自己的信息告知三星,然后將所購耗材包裝內附的條形碼信息錄入三星網站,即可獲取積分并換得禮品。當用戶點擊確認換取指定禮品后,三星公司會在10個工作日內,通過電話進行信息核實,并根據核實信息隨即將禮品寄出。
雖然活動形式并非首創,但其優惠范圍、禮品、持續時間均創業界記錄。首先,此次促銷覆蓋目前市面有售的所有三星OA產品,包括打印機、傳真機、一體機,而其它品牌一般只針對幾款產品。其次,每一積分檔次都有多種禮品選擇,如瑞士軍刀、LAKEN水壺、思凱睡袋、飛利浦咖啡壺等共70余種,不但具時尚先鋒特色,又具相當實用價值。最值得一提的,此次促銷活動長達一年之久,而其它品牌最長亦不過3個月。
對這一活動反響最為強烈的是三星既有用戶。一般20人規模企業月均打印1萬頁左右,一年中購買的耗材便可累積約12萬分,可換得價值大約5000元的禮品。平時不顯山不露水,一年下來卻堪稱重大收獲。這正是活動長達一年的誘人之處。對正在考慮購買者來說,在國際大廠中,三星OA產品總體使用成本原來就處于中低水平,若加之本次促銷,則性價比優勢更為突出。
三星OA市場部經理陳元先生向記者透露,此次活動一方面是為了答謝消費者一貫支持,另一方面也是為了積極推進正品耗材的推廣。據悉,三星OA去年進行了一系列的打假行動,收效顯著。今年再接再厲,更借助專業打假機構與有關部門的力量,采用法律等綜合手段,加強對制假者的打擊。而此次耗材促銷則從消費者環節入手,與打假行動互為支撐,構成左右夾攻之勢。
目前國內假冒耗材問題非常嚴重。有資料顯示,正品耗材與假冒耗材的比例在5:4,幾乎到了平分秋色的地步。大量的假冒耗材不僅搶占了廠商應有的利潤,也使得因為使用假冒耗材導致產品出現損壞的現象此起彼伏,給消費者帶來不必要的經濟損失。
前段時間三星OA相繼發布了自主技術的彩色激光打印機與熱升華打印機,業界普遍認為,這是三星OA在其黑白激光產品江湖霸主地位無可撼動之后,為開拓其戰略持續發展空間而開辟的新戰線。在此背景下,加強耗材營銷、增加既有業務的營利能力,無疑特別重要。(新聞稿 勤智慧和 2005-09-22)