日前，三星在原有成功產品SCX-4100的基礎上推出了一個功能更強大、性價比更高的平板式激光多功能一體機SCX-4200。在原有產品基礎上推出更新的產品本來不足為奇，推陳出新永遠是廠商維持自己市場份額的法寶之一。但是不能忽視的一點是，SCX-4200的“前身”SCX-4100不是一款普通的產品，這款產品在2004年一經推出，就憑借其“世界上最小的黑白激光一體機”這樣獨特的優勢、性價比的平衡性以及契合中小企業和SOHO辦公需求等特點，迅速吸引了消費者的眼球，在群雄紛爭、競爭激烈、沉浮變化莫測的打印機市場，該機以17%以上的市場份額，位居全球A4幅面20ppm以下黑白激光多功能一體機市場第一，創造了一個奇跡。
勿庸置疑，SCX-4200比她的前身功能要更加強大、設計更加精良，但她能否順利接棒，與SCX-4100一樣創造市場輝煌呢？
判斷SCX-4200能否成功，首先從最基準的產品本身入手——當新產品能使顧客更方便、快捷地完成他們的工作時，該產品就會被消費者接受，從而獲得成功。對于中小企業和SOHO用戶來說，他們中的絕大多數所擔心的是空間和成本問題，因為對于他們而言，有限的空間里已經堆滿了其他的辦公用品，有限的費用預算內已經被其他成本所占據，而更令他們頭痛的是，客戶服務、檢查修復、固件升級、運輸等環節都需投入太多的固定成本，因此，對于他們來說，一臺性價比高的、小巧的、多功能的、易維護的辦公輸出設備是他們所需要的，作為在這一領域的領導廠商，三星顯然早已看到了這一點，這也正是SCX-4100這一臺當時號稱“世界上最小的激光多功能一體機”所能出現在世人面前的“理由”。SCX－4100在推出后不久，就贏得了廣大消費者的青睞。SCX-4100的成功，也使其SCX-4200能夠更加快捷的激起顧客的購買欲望，因為SCX-4200是在SCX-4100的基礎上的“更上一層樓”，不僅體積上減少了將近15％，只相當于普通的黑白激光打印機大小，而且在功能上更加強大，尤其是掃描功能，600×2400dpi的分辨率可以將圖像色彩還原的更加細膩，而單張掃描時間更是縮減到75秒。也就是說，SCX-4200比SCX-4100能夠提供給消費者更多的價值。
衡量一個產品的前景，當然不能僅限于產品本身的分析，更多的是能提供給用戶值得期待的內在價值——即SCX-4200所折射出的三星的設計哲學，經濟學大師萊斯特•梭羅（LESTER C. THUROW）在其《創造財富》（Building Wealth）中寫道：“二十一世紀致富的新元素，是數碼、設計和文化。”三星也確實一直在實踐這條21世紀的商業箴言，在手機、顯示器、筆記本等領域，三星一直信奉“化平凡為神奇”，從而創造了一個個人們樂于接受的產品，也促成了三星近年來突飛猛進的發展。但對于打印機而言，以前人們更加看重的是機器的性能，至于她的外形、人體適應及環境和諧等往往被人忽視。SCX-4100的出現，讓人眼前一亮，原來激光多功能一體機也可以這么小巧，這么時尚啊！而SCX-4200則繼續了這種“化平凡為神奇”的思路，充分考慮到了用戶的使用感受和使用環境，不僅小巧時尚，在內部構造上更是下了一番功夫，表現在功能上就是更加強大，18ppm的打印速度、豐富的復印功能及增強的掃描功能，都讓用戶體驗到設計所帶來的利益，日前SCX-4200獲得了2006CES展會所評選的創新大獎。
叫好的產品不一定叫座，一個好產品還需要一個好的銷售模式。一個好的銷售模式，可以彌補產品上的不足，讓新品上市成功率更大。由于有了SCX-4100的成功模式的經驗，擺在SCX-4200前面的道路就顯得更加簡單了——只要繼續沿用SCX-4100成功的模式。三星良好的渠道建設也是SCX-4200成功的保證，眾人劃槳開大船，渠道商在與三星中國一起成長的過程中，依靠三星的全球品牌號召力與自身實力贏得了消費者，他們本身也具有很強的市場號召力。
正是有了產品、產品提供的價值及產品的銷售模式成功經驗，SCX-4200在起跑線上已經立于不敗之地！
（新聞稿 銳智縱橫提供 2006-03-14）