![長城電腦: 長城如意服務IT服務市場的一枝獨秀(圖)](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
王先生說,目前網吧開業半年多了,即使沒有故障,長城工程師每周也會到網吧例行巡檢,如果發現故障,工程師會24小時待命并解決問題。
長城如意服務用真誠的服務,贏得了客戶的信賴。目前在全國設立了 32 個直屬客戶服務中心, 與 300 多家專業化的合作伙伴結成了戰略服務聯盟,覆蓋全 國 200多個城市。近千名專業服務工程師能夠隨時提供專業、標準、規范的技術支持服務。
另外,長城如意服務還以其雄厚的實力,一舉拿下了連續三年“國稅金稅工程服務器服務外包”的合同,金額為1500萬,被稱為中國IT服務外包第一大單,這次外包服務遍布各省(自治區)、市(區)、縣的國稅金稅工程服務器,共計3000多臺,涉及到戴爾、惠普、浪潮等多個品牌,而且所有的機器都是使用了2、3年以上,過了保修期的,很多機器還在十分偏遠、交通不便的地方,要對這些機器進行維修難度十分大。面對困難,長城如意服務沒有退縮,而是派出了系統內優秀的技術人員,憑借堅韌不拔的精神,克服了重重困難,歷時兩個月的時間完成了2005年巡檢任務,并獲得了100%的客戶滿意度,充分證明了長城如意服務的實力,同時打開了中國IT服務外包的先河,成為了家喻戶曉的知名IT服務品牌。
(新聞稿 廣溢馨德提供 2006-02-20)