教育信息化經歷運維管理難題
華東政法大學是新中國創辦的第一批高等政法院校，原為司法部直屬院校，現為“中央與地方共建、以地方管理為主”的高校。擁有從學士、碩士到博士的完整培養體系，已培養各類人才 10 余萬人，被譽為“法學教育的東方明珠”。隨著學校規模的擴大和IT信息化建設的發展，校園網絡在原有的基礎上進行了大規模的擴張。人為的管理已經無法適應IT信息化管理的需要，這就需要一個安全、可靠的IT運維系統來輔助網絡中心的日常管理維護工作，使網絡系統能正常、高效的運行。
經過了長期的教育信息化發展，目前華東政法大學網絡中心建設了完善的內網系統和信息化教學系統，用于正常辦公和教學工作的開展。為了更好地運營維護好IT系統，網絡中心還需要進行全新的管理變革，啟動IT運維管理系統，可以自動管理全校的IT資源，并可直觀顯示設備及網絡鏈路的負載或通斷狀態；將終端設備的IP和MAC地址進行綁定，便于管理人員迅速定位地址盜用、沖突以及非法設備上網的問題；直觀的數據流量分析，查找到網絡中的異常數據流量，為正常的教學工作提供穩定的網絡支持；提供網絡預警功能，可對設備的狀態、應用服務的端口狀態、數據包傳輸情況進行預警設置，并能以聲音、短信等方式告知管理員；提供一套運維平臺系統，網絡中心可進行流程化的管理，管理員能夠以郵件的形式將故障處理結果告知用戶。
北塔軟件構建網絡安全運維解決方案
北塔軟件針對用戶需求，為華東政法大學實施了北塔BTIM IT綜合管理系統，以管理好全校的IT資源，同時提供智能的告警功能，打造無憂的網絡安全保護傘。華東政法大學的網絡核心交換為兩臺CISCO6509，匯聚層交換機有CISCO 4506、華為8505等。為保障IT運維工作的順利進行，北塔BTIM IT綜合系統部署的服務器直接接入核心交換機，以保證北塔BTIM及時響應，高效運作，為日常運維工作提供全面的支撐。
北塔BTIM通過功能強大的拓撲搜索功能，以核心交換機6509為中心，開始檢測華東政法大學整個校園網的網絡設備，結合智能輪詢系統確保拓撲圖的完整。此外，通過智能的生成真實的物理拓撲圖，網絡中心的管理人員還能實時直觀的查看出網絡中每臺設備的CPU，內存內負載以及鏈路帶寬占用的情況，直觀的表現整個網絡的運行狀態。對于網絡有著較高要求的教學工作開展提供了穩定的網絡資源，成為網絡中心的有力助手。
要管理好網絡系統，光依靠拓撲圖是不能解決問題的。北塔BTIM還提供了完善的故障監測和預警功能。對華東政法大學校園網上所有應用系統和服務器，針對其關鍵參數進行閥值設備，確保能夠對各類型的服務器基本信息、各種服務、數據庫等進行全面深入的監測管理。當其參數超過設定的數值時，北塔BTIM就會有提供框、聲音、Email以及手機短信等多種方式通知網絡中心的管理員，從而迅速定位故障隱患，及時采取有效手段排除問題，提升網絡的性能和穩定性。
為了加強對于校園網的安全管理，北塔BTIM還提供了實時的網絡流量分析功能，可以指導管理人員進行應用分析、流量規劃等工具，直接捕捉到網絡中的數據流動，對于異常數據準確定位，提供立即的安全審計，有效提高了內網的安全性。為了防止內終端設備由于案全和不規范引發的校園網絡故障，管理員通過IP-MAC的綁定設備，實現了對于接入網絡的安全控制，對于非法盜用他人IP的終端，通過系統的強關聯性啟動設備的真實面版圖，在交換機上關閉該設備的網絡端口，從終端上提高了內網的安全等級，防止因病毒等造成的大規模網絡中斷事件。
保障安全推進信息化教學
自北塔BTIM IT綜合管理系統實施以來，華東政法大學的校園網一直處于井然在序的進行狀態，過于需要管理人員頻繁奔走各機房處理設備故障的現象不復存在。通過統攬全局的管理模式，網絡中心管理員能夠在保障網絡安全無憂的情況下，更加注重提升IT服務質量，優化網絡架構，為教學工作展開和教育信息化的長足進步提供科技動力。
(新聞稿 2009-10-21)