8月10日,商務部發文正式確定了首批83家“電子商務示范企業”的名單,在線旅游行業僅攜程旅行網、藝龍旅行網和同程網三家企業入選,該結果與7月1日公示的名單一致。面對這一喜訊,同程網CEO吳志祥表示:“能夠成為示范企業是榮譽,但同時也意味著要承擔更大的責任”。
“仔細研究相關文件精神,你會發現商務部對于首批入選的83家電子商務企業給予厚望,希望這些企業能夠對國內電子商務的規范化以及創新發展貢獻力量,為行業標準的制定和企業間的協調發展出一份力”,吳志祥這樣解讀商務部選拔電子商務示范企業的政策初衷。事實的確如此,在《商務部關于開展電子商務示范工作的通知》(下稱《通知》)中,有90%左右的篇幅是關于電子商務示范企業應該發揮的作用及其意義,而僅在最后一段約100字的文字中籠統地提到要增加對電子商務的政策扶持。很明顯,商務部是希望被選中的電子商務企業能夠在創新經營、規范運營、協調發展等方面起到示范作用,同時對各自行業內的標準制定起到關鍵性作用。
在線旅游行業是目前國內電子商務最為熱門的領域之一,同時也是較不成熟的領域之一,行業內圍繞著各種模式的爭論此起彼伏。在吳志祥看來,商務部之所以選中了攜程、藝龍和同程,正是看到了這三家企業代表著在線旅游行業最為成熟的一個發展方向,在業務模式上很好地滿足了商務部關于提高交易效率、促進產業鏈趨于健全等方面的要求,同時,這三家企業在服務和技術創新方面各自取得的成就也是其入選首批試點名單的關鍵。“商務部站在產業健康發展的戰略高度選中了我們,這對于我們而言是莫大的榮譽,同時也意味著沉甸甸的責任,需要我們以數倍的努力繼續推進服務標準化和技術創新,真正起到行業示范的作用”,吳志祥表情凝重地說到。
同程網在過去的八年時間里,一直秉承“客戶第一”的基本理念,以典型的B2B2C模式很好地實現了上游供應商、同程網和最終消費者的三方共贏,為促進整個旅游產業鏈的協調發展做了不少有益的探索。
(新聞稿 2011-08-23)