11月18日,微信公眾合作伙伴溝通會上微信發布了全新的語音識別平臺—微信語音識別開放平臺,產品預計在下個月正式上線。一石激起千層浪,微信進軍語音市場標志著該領域的競爭更加激烈。
中國互聯網行業素有三巨頭之稱,南騰訊北百度,居中有阿里,近些年移動互聯網的快速發展促使了三巨頭加速移動互聯網布局。智能語音領域,隨著微信語音識別開放平臺的發布,目前三巨頭中已有兩家布局該領域,足見語音技術在未來移動互聯網的重要性。對此我們專門針對百度和騰訊兩大平臺智能語音的實力進行分析,希望對開發者在選擇語音平臺上有指導性的幫助。
智能語音戰略布局 百度占得先機
百度所有移動產品都遵循百度“技術+產品+服務”戰略,正如李彥宏點評的“平臺化和接口化典型”,百度正從技術向服務轉型,如何將技術轉化到服務上,是百度未來重點思考的事情。百度語音定位百度服務平臺橫向產品,未來將應用在每一款百度產品中。除自家產品使用外,還會開放給第三方開發者使用,可以理解為是百度面向服務的重量級產品,目前已誕生多個在第三方開發者產品上成功應用的案例。
騰訊左右手互博似乎已經分出勝負,隨著微信5.0發布,手機QQ和微信各自的定位越來越清晰。微信5.0開啟了平臺化的運作模式,與游戲廠商合作的成功案例,更令微信擁有向開發者推廣的資本。微信正在通過游戲、支付、語音拓展開發者,打造閉環式的服務體系,整體思路上非常正確,但是近半年的動作似乎有些過猛,從工具化產品向服務平臺轉型需要時間過度,以及用戶的認可,未來微信能否HOLD住多業務發展?
從語音的戰略布局來看,百度似乎更勝一籌,目前已經發布完善的服務體系和產品,在整體布局上占得先機。反觀騰訊的做法,在微信平臺進行發布,而非騰訊的整體策略,重視級別似乎并不高。要知道兩個企業都擁有雄厚的技術實力和人才儲備,企業的重視程度很大程度上決定產品的未來發展。
智能語音依托平臺 微信更具人氣
智能語音產品依托更好的平臺進行推廣是非常有必要的,百度語音依托百度云平臺進行推廣;微信語音識別開放平臺針對微信平臺進行運營和推廣。兩家企業都給語音產品很好的待遇,通過其最大的平臺進行推廣。
對比百度云平臺和微信平臺,前者基于互聯網+移動互聯網的打造;后者采用純移動互聯網形式,平臺的受眾上百度云平臺具有一些優勢。百度云平臺擁有超過1億的用戶群體,微信公眾平臺上有200萬個公眾號。用戶數量以及人氣方面則微信平臺更有絕對優勢。
智能語音識別率才是制勝關鍵
微信本次發布語音識別開放平臺并沒有公布更多的細節,從目前已知的數據來看,微信語音識別開放平臺垂直1+7領域,以通用語音識別引擎為中心,覆蓋餐飲、服飾、娛樂、教育、旅游、金融和健康7個領域。
百度語音可以短時間內錯誤率繼續下降1/5,目前百度的線上輸入法產品已經有了明顯的精度進步。百度語音的核心能力在于其研發團隊快速的識別率提升能力和先進技術的跟進速度。
據悉,近期百度語音SDK二期也即將上線,將支持19個分類的語義解析。包括音樂、視頻、地圖、應用等。。通過語義解析模塊,進行深度語義理解,甚至能對語音識別錯誤進行糾正,提升特定領域的語音語義理解正確率,給開發者更智能的體驗和更多的類目選擇。
微信語音識別開放平臺目前還未發布產品,所以無法了解到這款產品的識別率。目前智能語音行業,語音識別率是考量一款產品的關鍵數據。也是未來產品需要突破的地方,微信語音識別想要在語音行業立足,首先要過的就是識別率這一關。
中國人的智能語音 百度騰訊路還很長
蘋果Siri帶起了智能語音的快速發展,使得有實力的互聯網企業相續加入智能語音技術的研發。百度和騰訊是中國互聯網頂尖的企業,如此大舉動的殺入智能語音行業,也預示著該領域有非常大的發展潛力。在整體布局上,筆者更看好百度語音的先發性,畢竟語音技術需要時間的沉淀,百度擁有兩年時間的先手優勢決定了其在產品上的優勢。
語言有著非常大的地域界限,這就是意味著在中國互聯網模式下的智能語音,只有中國的企業能夠做好。單純從對中文的理解蘋果Siri就已經略遜一籌,再加之各地的方言,以及不同的說法,這些只有身為中國人的我們才能懂。最后要說,智能語音需要非常多的技術沉淀和漫長的中文語義解析積累,并非一朝一夕能夠突破,百度和騰訊未來的路還很長。
這一點,微信其實沒有哪個能力。
語音識別,本質來說,其實與搜索技術類似,都是大數據產品。搜索技術上百度遙遙領先,微信零起點。這也就是為什么,百度語音起步比科大訊飛晚,但能后來居上的原因。說到底,微信有通路,但技術儲備不夠。
一俊遮百丑,也因為微信6億用戶,讓大家都忘了任何技術都不可能一蹴而就的常識。百度在語音上已占得先機,但路很長。微信的路,更長。
(新聞稿 2013-11-20)