習慣使用58同城瀏覽租房信息的城漂族,最近兩個多月來的焦灼崩潰感應該沒有那么強烈了。“58同城輕應用一上線,我們就和百度合作推出了‘租房神器’。用戶只要輸入地段、面積、價位等要求,輕應用會第一時間把符合條件的房源推送給他。不僅方便了用戶,帶來的效果也 超出我們的預期。”58同城無線&LBS事業部高級產品經理於波說。
據了解,8月22日的百度世界大會上,58同城與百度達成合作,其多個無線產品在百度移動終端布局。其中,輕應用無需下載、即搜即用的特點被於波評價為“最適合像58同城這樣提供分類信息服務平臺的形式”。
“我相信對分類信息行業來說,web app和輕應用會是未來的趨勢。”於波說,“在PC端,58與百度的關系是非常密切的。我們非常希望能和百度一起,把PC端良好的生態圈搬到移動端來。”
(接入百度輕應用后,為58同城租房頻道的帶來的效果超出預期。)
超出預期的流量上漲
於波說,了解到輕應用特性的那一刻,他絲毫沒有掩飾自己的興奮,一直困擾在心里的“對于58同城意味著多大的機會”的濃霧也似乎消散了不少。
他為記者分析:“無論是用PC還是在移動端,用戶的需求都是尋找信息。對他們來說,為某項需求單獨去下載一個native app性價比不太高,有需求隨時過來、不需要下載的web app形式才更合適。”
所以,於波表示,既有媲美甚至超越native app的用戶體驗、又具備web app可被檢索與智能分發特性的輕應用一出現,大大緩解了58同城在無線領域面臨的困惑。接入輕應用服務后,58同城的用戶不但可以在移動端享受到與PC端一樣豐富快捷的信息服務,還無需擔心因app下載導致的流量費用,“預期收益是顯而易見的。”於波說。
“租房神器”提升用戶粘性
10月31日剛剛在紐約交易所掛牌上市的58同城,被稱為“一個神奇的網站”。它聚合了家政服務、租車租房、運輸招聘、二手物品銷售……幾乎所有與生活相關的海量信息。於波表示,通過互聯網讓人們生活更簡單,搭建一個人人信賴的生活服務平臺是58同城的愿景。“現在,我們已經做到國內第一分類信息網站,也是最大的生活服務平臺。”
於波強調,在熱潮滾滾的移動互聯網時代,“如何才能更好滿足移動終端消費者需求”是58同城一直在探索的領域。此次與百度合作推出的“租房神器”,便是移動端輕應用所特有的功能——與PC端租房最大的不同在于,用戶可以對房子的區域、價格、面積等條件進行詳細設定,再選擇訂閱房源信息后,就可以第一時間接收到輕應用所推送的精確房源信息,推送度可達100%。
“這么做的最明顯好處是:大大提高了我們用戶的粘性。”於波說。
據了解,訂閱推送、個性提醒是輕應用的三大特性之一。幫助用戶不搜即得,獲得個性化服務。同時還支持用戶主動訂閱,可幫助中長尾應用沉淀用戶,增強用戶粘性。
58同城高級副總裁陳小華表示,輕應用上線后,完善了58同城的內容分發,可最終實現大幅度的流量增長及70%的用戶回訪沉淀,是百度和58同城之間的雙贏,在移動互聯領域意義巨大。
期待web app的“用戶+商家”化學效應
“與百度輕應用合作后,第三點明顯的優勢在于市場和PR方面。許多開發者都來找我們交流輕應用的接入與使用體驗,對58在業內的口碑有很大提升。”於波說。
在他的觀察中,對分類信息行業來說,native app始終只是一個做用戶的階段,web app和輕應用才是未來的演進趨勢——“native app推進型的入口注定是很窄的,用戶不能通過搜索內容、只能通過搜索標題去找到自己需要的。這種特性有非常強的馬太效應:越強的app越能排到前面,越一般的越排到后面。這對整個移動圈來說不是一個好的生態。我相信以后的移動市場是基于內容的檢索。”
據了解,破殼檢索、智能分發是百度利用精準智能的檢索分發優勢,在輕應用中體現的最大功能特點。檢索分發能夠真正識別應用中的內容,并將應用中的具體服務與用戶的需求精準對接,幫助優質內容破殼而出,獲得更廣闊的市場。
“所以,未來,58同城希望與百度把PC端的緊密接觸也復制到移動端來,通過web app方式打通用戶與商家,產生更好的化學效應。”於波說。
(新聞稿 2013-11-15)