網絡化、數字化、社交化、移動化的相互融合產生的互聯經濟，正在促使個人、企業、市場、社會之間的聯系日益廣泛和緊密，這種廣泛緊密的聯系孕育著一個全新的協同世界。無論何時何地，高速流動的海量信息已經將整個世界聯為一體，無論是個人，還是組織；無論是企業，還是產業鏈，社會化的大協作已經成為一種趨勢和潮流。
今天的中國企業正處于轉型升級的關鍵時期，如何通過有效的協同工作和管理變革，讓我們的組織更高效、更專業，以駕馭互聯經濟復雜的商業環境、保持企業的創新發展？
工欲善其事必先利其器。從四通打字機到桌面PC，從手機到BYOD，信息技術的日新月異不斷推動傳統的辦公與工作工具的升級換代。單一產品的更新并不能成就和創造大協同時代的工作工具，只有融入協同管理理念和思想、流程與手段，將前沿ICT 產品整合應用在統一的協同平臺之上，才能夠真正形成大協同時代的工作利器，并且以信息技術為支撐改變傳統的工作方法，以適應大協同時代的變化和趨勢。北大光華管理學院副院長張志學教授認為：“致遠軟件的協同OA管理軟件是根據人的行為來開發的，，可以提高組織行為的效率，提升人的效能。”
作為提供協同OA軟件的第一品牌，致遠軟件近日憑借其優質的產品和領先的創新能力獲得“中國軟件行業領軍企業獎”殊榮以及連續九年蟬聯中國協同軟件行業第一。
行業突圍
2014年5月29日，由工業和信息化部、國家發展和改革委員會和北京人民政府等共同舉辦的第十八屆中國國際軟件博覽會高峰論壇在北京展覽館舉行。本屆高峰論壇以“軟件引領信息消費，助力經濟轉型升級”為主題，致遠軟件憑借12年深耕細耘，榮獲“2014中國軟件行業領軍企業獎”殊榮。
好消息不斷。不僅如此，繼4月份計世資訊發布《2013-2014年中國協同軟件市場研究報告》之后，賽迪顧問《2013-2014中國辦公協同軟件市場研究年度報告》也在5月底正式出爐。報告顯示，2013年中國協同OA軟件市場規模同比增長了17.08%，達到36.52億元。協同管理軟件正深入客戶應用，資源整合協同應用的趨勢正在形成。在賽迪顧問和計世資訊的兩份ICT行業權威報告中，致遠軟件均以絕對優勢繼續蟬聯中國協同OA軟件市場占有率第一的桂冠。
這些殊榮體現了未來中國企業的轉型方向。從企業戰略目標到專業流程構建；從高效溝通到信息整合；從專業知識分享到創新文化建設，中國企業需要順應大協同時代的工作管理變革趨勢，實現以人為中心的組織行為管理創新。全面整合中國企業管理創新實踐，以及新一代信息技術的協同工作管理平臺和產品，將為中國企業創建高績效協同組織提供戰略工具和支撐。
其實，在創造協同平臺方面，很多企業都意識到了它在互聯網時代的重要性。2000年伊始，隨著基礎網絡建設的全面鋪開和IT技術的高速發展，各種基于互聯網的軟件應用層出不窮。2012年，協同軟件是中國軟件市場的熱點，眾多軟件廠商紛紛憑借“協同理念”展開了盡乎殘酷的競爭。不過，在中國軟件網總編輯、海比研究總經理曹開彬看來，過去兩年，中國協同軟件市場卻是魚龍混雜，亂象頻出。
中國軟件網曹開彬認為，過去幾年，中國協同軟件市場的混亂表現在三個方面。定位混亂是協同軟件市場表現出的第一個方面。就“協同”概念本身來說是相當寬泛的，涉及到了非常多的領域，正因為這個特性的存在，眾多軟件廠商紛紛搶占山頭，各說各話，這容易導致用戶對協同軟件的錯誤理解。
“其次，協同軟件市場的亂象還表現在概念的混亂。國內協同軟件市場的發展有著先天不足，與財務軟件、ERP軟件等具有相對規范的應用標準不一樣，為順應市場，各種社會化協同產品也相繼浮出水面。面對著新老交錯的市場局面，一方面是軟件廠商的舉棋不定，另一方面也增加了用戶的困擾，導致軟件選型難上加難。”曹開彬說。
“更加值得注意的是，因為缺乏完備的產品價格體系，協同軟件的價格也相當混亂。有廠商按照客戶數量報價的，也有按照功能模塊報價的，有便宜到免費使用的，也有昂貴到上千萬的。對產業的健康發展造成了非常惡劣的影響。軟件廠商疲于應付各類惡性競爭，減少收益，增加成本；另一方面，用戶經常上當被騙，真實需求得不到滿足，給用戶帶來巨大的傷害，大大損害了用戶對軟件廠商的信任感。”
在這種混戰的行業環境下，作為中國協同OA軟件領域的第一品牌，致遠軟件在客戶服務上、產品創新上、應用創新以及社會責任上一直擔當著行業領導廠商的責任與義務。如今，每天有超過30000家成功企業、100家上市公司、400萬精英人士在享受致遠協同OA軟件帶來的智慧、靈動、高效與便捷。
領軍未來
曹開彬認為，未來OA軟件的行業競爭將出現新的趨勢：領導廠商與二線品牌的差距將會明顯拉大。隨著用戶對協同軟件的了解程度越深，隨著協同軟件領導廠商生態系統的完善，致遠軟件等領導廠商與其他品牌的差距將會進一步擴大。
他預計，再經過一到兩年的沉淀和自然淘汰的過程，領導廠商的地位和發言權將進一步鞏固，協同軟件廠商的高、中、低的競爭陣營將更加清晰。這種競爭格局的清晰，將會大大促進協同軟件市場的有序競爭。
拉開距離、成為領軍企業靠的還是不斷創新的能力。2011年，致遠軟件率先推出了“移動協同M系列”產品(包括A6-m、A8-m及移動協同套件M1），在協同市場掀起了"智慧移動"協同的高潮。2012年，致遠軟件又推出了基于組織級應用的“第四代移動辦公解決方案”，有效得結合了互聯網、移動智能終端、企業管理的發展與變化，讓用戶“更加智慧與靈動”。2013年，致遠軟件推出劃時代的V5協同平臺系列產品，體現了致遠在移動互聯網時代的產品布局策略。V5不僅對協同行業，乃至對整個中國管理軟件行業而言，都是具有劃時代意義的。她將帶領廣大的知識型工作者走入真正的“大協同”時代，享受智慧高效的協同軟件帶來的簡單工作、快樂協同之體驗。2014年，致遠鄉鎮通、協同云、政務云等一系列基于云計算和移動互聯的新型協同產品與解決方案也陸續走向市場。
“大協同”的夢想將從此得以實現，平臺、移動、UC統一通信、ERP整合、企業微信、協同立方、協同360、云部署……一個個前沿首創的高端技術悉數包羅，一項項自主產權的發明專利由此誕生，一款款體驗極佳的功能應用一應俱全。
可以看到，協同世界正在進一步強化社會價值創造的原點——“人”的作用，無論是政府、公共管理部門，還是企業和組織，人力資本已經成為協同世界里可持續發展的動力源泉。隨著技術的進步和商業環境的復雜化，以“人”為中心、以“組織行為管理”為基礎的工作管理思想和方式，正是將人與工作、技術與工具、知識與實踐、文化與創新進行有機的融合，實現從企業內部，到企業外部，乃至產業鏈和整個社會的大協同，并最大限度展現人、組織企業乃至整個產業的效能與創新。
一個在小公司不起眼的細節可能會在大企業中引起軒然大波。就信息溝通而言，在規模較小的階段，無論見面、郵件都能比較容易解決問題，靠的是雙方的相互信賴，而幾乎與制度無關。到規模更大的時候，沒有制度的保障，公司的運營可能就無法順利地開展下去，當然，無論是管理者還似乎普通員工，都需要放棄以我為中心的習慣，轉而以企業整體利益為中心，以流程、制度為準繩。任何創新都需要得到團隊內部的充分討論，讓每一次小小的改善都能得到正向放大，而不是相反。與業務系統相比，類似信息發布、公文流轉、審批執行等問題有時候會被看成是輔助性、支持性的職能，但它們是支撐企業整個機體保持活力的“任督二脈”，沒有以人為本的協同軟件的有效驅動，業務系統的高效運轉和良性回報也會遇到不小的障礙。
中國電子進出口總公司（CEIEC）成立于1980年4月，具有國際貿易、國際工程總承包、招標代理、展覽廣告等多種業務的甲級經營資質。2013年底，CEIEC總資產達267.08億元人民幣，實現銷售收入386.80億元人民幣。當前，CEIEC的戰略重點立足于打造防務系統集成、公共安全集成、海外工程集成、貿易服務集成四大主業。目前，公司已與全世界160 多個國家地區建立了廣泛的業務合作，為中國的改革開放和中國電子工業的發展做出了重要貢獻。
然而，中國電子進出口總公司下屬16 家駐外機構，覆蓋5 個洲和地區，部分駐外機構更分布在非洲等不發達地區。雖然公司一直在使用自己研發的ERP系統，并建設了公共信息發布平臺，但仍滿足不了組織日益發展壯大的要求，引發了信息傳達不及時、管理制度復雜、審批執行效率低等問題。鑒于此，公司決定上線致遠協同工作與管理系統。
通過致遠協同工作與管理系統，實現了中國電子進出口總公司日常文件往來的電子化，各業務系統之間有了統一的數據展示窗口，分布在不同樓層辦公的員工不再需要在不同樓層之間來回奔跑，從而極大地提高了辦公效率。同時，協同辦公系統使得中國電子進出口總公司的管理者可以隨時監控公司的各項業務進度，而不再需要凡事都得用電話進行追問。辦公協同效率得到極大提升。
致遠董事長兼總裁徐石的愿景是：構建起大協同的藍圖，放眼“云端”、使致遠軟件成為一家為社會創造了巨大價值并受人尊重的卓越企業。我們有理由相信，致遠軟件創新性地將平臺、移動、UC統一通信、ERP整合、企業微信、協同立方、協同360、云部署等當前最熱的用戶體驗集成起來，一定將會為更多的用戶提供以人為本的“大協同”工作環境，讓工作真正變得更加簡單。
（新聞稿 2014-06-16）