淘寶天貓的“雙11”和“雙12”購物狂歡,正在一步步改變著傳統的購物消費模式,這給傳統線下企業帶來的是挑戰更是機遇。希望求新求變,那就玩玩O2O!道有道的“道店寶”服務體系,就能幫助傳統企業將營銷重點傾向于已條件成熟的移動互聯網,通過線上的技術性優勢和線下的人性化服務的有機融合,消減傳統商業不必要的流程損耗。直觀效果就是最大程度的提升消費體驗,滿足客戶需求。
一、大家都在任性的玩O2O
O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。實際上,這就是一種消費習慣和商業思維的求變,目的就是為了順應當今移動互聯網快速的發展態勢,商企用戶借此可以進一步擴大銷售服務面。
移動互聯網確實是太火熱了!移動用戶群體也確實增長得太迅猛了!市場想像空間如此之大,大家怎能忽略這塊蛋糕呢?于是,我們看到打車系APP拼命的燒錢培養消費習慣、蘇寧線下線上同價給消費者更多優惠、京東聯合數萬家便利店組建自己的O2O網絡…大家都在任性的玩O2O,再不行動真就晚了!
二、O2O不是燒錢的游戲
打車系APP拼命燒錢培養用戶的消費習慣,那是情非得已,因為這樣的打車軟件是前所未有的新鮮事物。但對于傳統線下的商業零售型企業來說,淘寶早在若干年前就已經為我們培養好了消費習慣的基礎:線上購物便捷實惠。那么,傳統企業要玩O2O先解決一個首要問題就行:怎么省錢的拓展移動新客戶。
道店寶能夠幫企業怎么解決好這個首要問題?
重點在省錢!首先,道店寶可以針對百度直達號提供技術支持,幫助企業免費排列到手機百度的第一頁,這省掉的是百度推廣的費用,帶來的是百度流量轉化的新用戶。其次,它助力企業創建百度直達號服務,用全新的移動服務頁面來打動新的顧客群體。最后,道店寶通過協助企業在微信社交圈中發掘出企業的忠實顧客群,讓這部分群體充當企業產品及服務的宣傳者,以“意見領袖”的身份幫助企業完成新客戶的拓展。憑這幾點就足以看出,道店寶在幫企業節省營銷費用支出上下了很大的工夫。
傳統企業你不專業不要緊,道店寶幫你做好客戶的拓新工作,關鍵是相同的效果在道店寶這里不僅不存在燒錢玩O2O,相反還能幫助企業用戶省下一大筆營銷成本。
三、縮短顧客消費考慮的時間
建立自己的線上用戶基礎,目的還是為了賺錢,讓顧客通過線上方式也能產生消費。但是,如何精準的將企業自己的產品信息、優惠信息以及支付渠道便捷的展示在顧客面前呢?在顧客主動去找你消費之前,企業用戶更應該主動的將你的信息推送到他們面前。
道店寶有成熟的移動APP營銷服務支持,能夠很方便的幫助企業用戶展開和用戶群的實時溝通,了解客戶需求,進行有針對性的營銷模式改變;促銷信息推送可以直達用戶手機桌面,完全省去了營銷成本。而另一方面,道店寶又可以幫助企業將商店直接開到用戶手機上,通過支付寶服務窗來打通用戶消費的最后一環:支付。縮短甚至是完全不給顧客消費考慮的時間,看到信息馬上支付,這樣的O2O玩法企業你心動不?
四、多位一體打通任督二脈
百度直達號、支付寶服務窗、微信公眾號以及移動客戶端,有太多的移動營銷工具可以運用。但是對于企業自身來說,想要完全兼顧沒有一個專門的部門那是不行的。與其花大精力建這種并非自己的強項,不如交給道店寶四位一體的管理平臺來完成上述所有移動營銷工具的統一管理和運用,輕松打通企業O2O營銷的任督二脈,這省的不僅僅是精力,更利于企業笑玩O2O!
傳統行業借力移動互聯網的發展已然是當前最能契合市場和消費者需求的有效途徑。對于企業而言,通過道店寶來玩O2O不僅可以開拓出一個全新的移動線上市場實現精準營銷,還能借助道店寶實現企業的宣傳推廣和口碑樹立。何樂而不為呢!
(新聞稿 2014-12-22)