近日,同為在線英語培訓領域的兩家企業——51Talk收購91外教事件引起了廣泛關注。這次收購如此受關注的原因無外乎在于:第一,91外教是龔海燕繼世紀佳緣上市后二次創業的產物。在2012年12月25日龔海燕從世紀佳緣主動辭職開始,91外教就含著“金湯匙”在大眾、媒體的視野中誕生了。第二,在線英語培訓行業中,這是第一個大魚吞小魚,橫向并購的案例。去年業內人士紛紛預測,2015年將會是在線教育行業整合、公司并購的最忙年份,這次收購事件也是印證了在線教育的各領域深度整合期正式開始。第三個關注點是大家的疑問和猜測:51Talk會否繼續堅持全部采用菲律賓外教,會不會以91外教的收購為起點,繼而引入歐美外教,向高端市場進軍?
91外教一開始從高端用戶切入,全部使用歐美外教。上線一年后,才開始引入菲律賓外教。51Talk自上線以來就堅持低價策略,全部采用菲律賓外教。如果說兩家公司的成敗歸結于選擇什么樣的切入點進市場,選擇什么樣的外教來提供服務也不為過。無論在課程、技術等方面,目前沒有一家公司敢說有絕對的優勢,也沒有一家機構完全成熟。大家競爭的焦點其實就在于外教提供的服務上。
那么,歐美外教和菲律賓外教究竟如何?兩種外教都嘗試采用過的龔海燕有絕對的發言權。在1月16日51Talk收購91外教的發布會上,龔海燕現身說法。她談到:“91外教開始都是歐美外教,所以第一年耽誤了。第二年因為英美外教市場太小眾,所以聘用了菲律賓外教,營收是第一年的10倍,但這時已經錯過了時機。當時以為口語這個細分市場不會太大,所以沒有把有限的資源聚焦在一件事情上,是一個大的失誤。”
一直高舉“菲律賓外教”大旗的黃佳佳更是對菲律賓外教的優勢表示贊同。他在收購時間媒體溝通會的現場甚至用了“大家別誤會”這個詞來勾勒他的外教策略——51Talk在收購91外教后,已然會堅持以菲律賓外教為主。黃佳佳說他非常推崇CLT(communicative language teaching)這個目前二語習得界的黃金理念,這種理念強調培養能力而非學習知識。菲律賓人小學開始就在學校系統地學習英文這門課程,他們更了解如何學會英語,而不是像歐美外教那樣習慣性隨意的說出來。菲律賓外教可以很耐心的把英語學習的進度、頻率和內容調節到最適合中國人真正習得的水平。
51Talk C輪融資發布會的時候,黃佳佳曾說“51Talk的付費用戶數是2-5名的總和”,而在收購了91外教后,他表示市場占有率能到60-70%。當然他也承認由于單客價低,營收也許并沒有那么大的優勢。但他表示短期內并不打算為了營收而去做高價市場和使用小班制模式,投資人也沒有給任何的營收壓力。
(新聞稿 2015-01-16)