近日,國美與華為簽署了2015年全面戰略合作協議,明確了2015年進一步強化戰略合作伙伴關系,加強供應鏈協同,提升銷售規模等合作方向。
根據協議,雙方將在產品包銷定制、用戶體驗提升、智能化零售、終端建設、市場聯合推廣等多個方面展開深度合作。同時,雙方還制定了2015年底建成1500家華為終端門店,共同完成30億元的銷售目標。
對此,國美高級副總裁李俊濤表示,2015年國美將全面提速通訊品類競爭力,使得手機通訊品類成為拉動同店增長的首要因素,此次與華為合作也是國美2015年在通訊領域戰略布局的題中之義,未來,雙方將加速合作協議的落地進程。
同時,華為方面也表示,自2012年進駐國美以來,華為一直將國美視為最重要的戰略合作伙伴,雙方在戰略目標上有著諸多契合點。2015年,希望進一步借助國美線上線下全渠道零售優勢以及雙方的通力合作,全面提升市場份額達成戰略目標。
國內首家綜合體驗店建成 華為手機欲破30億
在互聯網迅猛發展的今天,華為始終堅持以消費者體驗為中心,非常注重線下終端門店的建設布局。據了解,2014年,華為在深圳國美華強北萬商旗艦店建成了國美首家大型綜合體驗店。國美李俊濤表示,目前重點廠商在高端智能機營銷方面注重線下渠道布局,通過實體店的人員講解、現場體驗、真機演示等手段,可全方位的展示高端產品的功能、賣點,更有利于產品的宣傳和熱銷。
(華為國內首家大型綜合體驗店)
基于雙方良好的合作基礎、華為強大的產品競爭力以及國美全渠道零售優勢,2014年,華為在國美的銷量創下了歷史新高。國美方面數據顯示,2014年華為手機在國美銷售金額同比提升增長215%,金額占比也從年初2.58%提升至12月的15.56%。其中,僅12月份,華為在國美渠道15.56%的銷售占比創下年度最高紀錄,大幅超越華為市場占比的9.33%。為進一步提升華為在中國市場的份額,雙方制定2015年手機品類在國美銷售30億元的戰略目標。
同時,國美李俊濤還重點分析了銷量增長的原因并指出,首先,國美注重滿足用戶極致體驗需求,完善華為線下終端門店布局,僅在12月雙方就建成500家華為終端門店;其次,雙方實現了供應鏈的高度協同,每月都會推出多款包銷定制機型,并完成多款旗艦新品的獨家首發,比如華為旗艦手機Ascend P7、mate7等;最后,雙方共同開展精準營銷和創新營銷,全面滿足了用戶的極致體驗需求。
供應鏈協同 直供包銷差異化經營
在供應鏈協同層面,李俊濤表示,2015年,國美將堅持深化落實“O2M全渠道零售商”戰略,打造全產業鏈協同的3C發展模式,提升國美在產品定制、前沿趨勢研究以及一流終端團隊的領先優勢。同時,李俊濤還進一步強調,大數據時代下,供應鏈協同創新進入發展新階段,國美擁有線上線下1.3億會員的大數據庫系統,可協助廠商深度挖掘和分析用戶的差異化需求,使得產品更貼近市場需求。
據悉,2014年,國美和華為達成了多款包銷定制產品的協議,其中,僅華為G660單品就實現了單月銷量1萬臺的紀錄。2015年,雙方表示,將堅持深化在供應鏈協同及包銷定制方面的合作,并簽署了直供合同。按照合同,華為優質貨源將優先滿足國美,保證貨源充足、穩定。
此外,雙方還制定了每季度推出多款包銷制定產品或尾貨包銷機型的合作協議,實現高利潤差異化經營。同時,根據協議,華為還將共享國美1.3億的會員數據分析系統,深度分析消費行為和消費習慣,與時俱進調整合作細節,實現共贏。
智能終端完善布局 創新會員營銷
作為全球領先的信息與通信解決方案供應商,華為非常注重線下終端門店的建設布局。華為消費者業務CEO余承東曾公開表示,線下是華為的優勢,有著廣闊的線下零售專柜與體驗店等的覆蓋也是華為與其他互聯網公司巨大差異化所在。在此次簽約儀式上,國美與華為也達成了進一步完善終端建店布局的共識。
據悉,雙方初步計劃分三個階段完成華為線下終端布局,首先,在2015年3月底,國美將建成800家華為終端門店;6月底,雙方將實現1200家華為終端門店布局;12月底,國美將完成1500家華為線下終端體驗門店建設,實現華為終端體驗區覆蓋國美全國1500多家門店的戰略目標。
據國美方面透露,未來建成的華為終端門店,從門店環境、店內布局、產品擺放等方面都將進行智能化零售實踐。據了解,目前國美線下門店已初步具備了智能化零售雛形,比如,全面免費WIFI覆蓋;個性化體驗賣場布局;專業化銷售隊伍配置;APP無線終端應用等。未來,在智能化零售體系構建的基礎上,雙方還將借助國美線上線下1.3億的會員系統,進行精準營銷和創新營銷,全面滿足消費者極致體驗需求。
(新聞稿 2015-02-06)