4月27日下午,在人潮涌動的北京國際汽車展樂視生態展廳,易到用車聯合創始人、CTO湯鵬面對百位車迷和媒體發布了《大逆轉》的主題演講,講述了互聯網行業從未有過的驚天大逆轉:易到僅用5個月就已直逼Uber,與其并列第二,遠甩神州。
2016專車市場:易到上演大逆轉 神州出局
發布會現場,湯鵬引用知名第三方數據機構艾瑞咨詢集團提供的數據宣布,易到目前已經緊逼優步,在幾個關鍵指標上基本與其并列第二。至于神州專車,則已經被易到遠遠超越,在某些指標上,易到甚至已經是神州的近10倍。“接下來,易到將繼續深耕服務體驗進一步超過Uber。”
艾瑞最新的統計數據顯示,截至到4月3日當周,易到用車的周活躍用戶數約135萬,和Uber持平,并列行業第二。從數據圖可以清晰的看到,易到從2015年11月重新開始發力,到2016年4月,在周活躍用戶量上追直逼優步,是神州專車30萬的周活躍用戶量的4.5倍。以整個一季度的平均數據對比的話,易到為77萬,接近優步的107萬,神州專車只有32萬。
艾瑞數據還顯示,從今年1月起,易到用戶周使用頻次就已超過Uber。4月3日當周,易到用戶的周使用頻次為1133萬,超過Uber的927萬,是神州專車120萬的近10倍。以整個一季度的平均數據對比的話,易到為914萬,超過優步的826萬,神州專車為132萬。
此外,從今年1月起,易到用戶的周使用頻次穩超Uber,與之前的周活躍用戶數相比較可以得出結論,易到用戶留存率更高,忠誠度也更高。
從艾瑞的數據可見,隨著幾個月來易到的強勢回歸,目前的專車市場已經呈現滴滴、易到、優步“三強爭霸”的局面,神州專車已經和其他三家完全不在一個層次,被遠遠甩在后面,“必須承認,行業的第一名是滴滴,謙虛的說,我們現在和Uber并列第二。至于神州,我們現在已經不太關注神州的數據了。”湯鵬說。
發布會上,湯鵬具體介紹了目前易到所取得的“戰績”:從去年11月開始充返活動之后充值額已經超過23億元,日訂單量達到60萬+。
由此可見,易到年初制定的“今年實現行業第二”的目標基本已經提早完成,實現賈躍亭和周航曾經提出的百萬訂單的目標指日可待。可以說,易到在樂視生態下,僅僅用了5個月的時間,就實現了一場互聯網史上的驚天大逆轉。
看似瘋狂的逆轉,確是注定的戲碼
從時間來說,易到對行業格局的改變早已發生。今年3月,加入樂視生態5個月的易到用車公開對媒體表示,“每日訂單量已突破50萬單,增長迅猛,全年的戰略目標也完成過半。“行業人士分析,從易到最近的強勁表現和訂單量來看,易到已與滴滴、優步形成專車行業里新的三國爭雄局面,并已穩穩超越神州專車。這次通過艾瑞的權威數據,使得這一事實正式被第三方確認。
其實,作為中國互聯網專車行業的開創者、國內最早的專車平臺,易到在2010年5月至滴滴快的進入之前,就一直占據行業第一的位置。一直偏好技術創新和用戶體驗的易到,其服務體驗的人性化設計,也一直被公認為是行業里最好的。但2015年在滴滴和快的借助補貼大戰快速上位時,易到非價格的優勢被行業“補貼”淹沒,周航對于這種“燒錢換關注”的模式不以為然,而這卻使易到的生存環境開始變得異常艱難,易到的市場份額下降嚴重。
在這種艱難的情況下,周航帶領的易到依然堅持汽車共享、服務體驗第一的理念,繼續保持原有差異化服務優勢,打造高品質的共享式專車服務。在看到易到平臺模式、服務體驗等方面的先天優勢下,樂視在2015年10月以閃電的速度戰略投資易到,并在“高素質司機、高素質乘客、高品質車輛“之外再添加“低價格“的另一產品服務特色。在與樂視生態成功化反后,易到這些原有優勢被進一步放大,最終得以實現觸底反彈,并進入與滴滴、Uber三強爭霸的競爭格局。
(新聞稿 2016-04-28)