上市以來一直飽受好評的8848鈦金手機遇到了麻煩。
8848鈦金手機近期推出了故宮賀歲版手機,剛剛上市便在社交網絡上引起了廣泛討論。限量銷售的策略讓這款賀歲手機成為了爆款,雖然價格高達19999元,但卻追趨逐耆。像極了潮流領域的球鞋或者T恤那樣,成為了時尚話題。
不過這一則消息也讓8848鈦金手機陷入被動處境,隨后媒體就爆出了8848鈦金手機涉嫌虛假宣傳,包括5系鈦合金概念、鈦金屬并非稀有貴金屬與宣傳失事等。8848鈦金手機隨后立即進行了回應,其手機使用的金屬材質是鈦六鋁四釩,國際稱為Gr5(Grade 5)鈦合金。而鈦合金一直都被行業內認為是一種稀有金屬產品,通常價格都比較高,常使用于奢侈品領域。
從行業法規上來說,8848鈦金手機并沒有任何硬傷。而從商業邏輯上看,可能涉及到一個產品定位與目標消費者的問題。8848鈦金手機主打的人群是高端商務人士,而無論是8848鈦金手機的設計、與故宮的合作形象,還是代言人的選擇,都吻合它的定位與消費者需求。所以商業角度上看,8848鈦金手機也無可厚非。只是聲明出來之后,并沒有止住輿論對其的抨擊。它被詬病的多是圍繞一個邏輯來進行——作為一部手機,至于這么高端嗎?
其實,8848鈦金手機并不是第一個將手機作為高端商品的品牌。奢侈手機品牌Vertu已經用奢侈品的思維,來進行手機生產多年。Vertu總裁Perry Oosting說:“每個人都有自己心目中的奢侈品,這可能是一輛車,一塊手表,或者一支鋼筆。”所以手機為什么又不可以成為一種高端商品?
相信購買8848鈦金手機的消費者,并不是把它當成一支普通的功能性手機。以此次8848故宮賀歲版為例,它是由中國高定設計師勞倫斯.許設計——這位設計師設計了范冰冰在2010年戛納電影節上的那身龍袍裝束。手機背飾以龍袍上的團龍為設計元素,還采用了小牛皮與鈦合金的材料。如同在設計一款奢侈品手袋一樣精細。一支普通的手機不需要這些,而8848鈦金手機為消費者提供的是一個高級體驗的附加值。
這種附加值也是奢侈品行業得以發展壯大的基礎。在消費升級大趨勢之下,消費者并不會只因為某款產品的功能而為之買單,他們往往會看重一款商品是否能夠傳達自己的個性與品味。手機作為日常生活使用頻次最高的商品之一,為何又不可以注入更多附加價值?8848鈦金手機只不過是把這種體驗附加值,通過高級材料和設計付諸手機之上,形成一個高端手機的品牌。
目前高端市場仍然需要教育和開發,任何品牌在市場培育期階段多少都會帶來質疑與非議。換句話說,人們最終會像接受奢飾品手袋那樣,開始接受價格高于其他手機的高端手機。目前這些爭議其實都是市場不成熟的表現,但最終考驗的是品牌能否將初衷持之以恒。“8848希望做最懂精英階層的手機,做中國高端手機第一品牌,8848能否堅持呢?
不妨看看8848鈦金手機的銷售數據吧。這款手機自去年8月投放市場至今年7月,市場銷量超過10萬臺——其實拋開這些是是非非,消費者的選擇才是一個產品好壞最佳的評判標準,而這個標準會是5系鈦合金或藍寶石水晶玻璃嗎?
(新聞稿 2016-12-23)