9月下旬起,海爾空調在全國啟動“全民洗空調”上門清洗活動,走進全國15000個小區,為用戶提供“濾網清洗”和“深度清洗”服務。這也是過去5年間,海爾空調一直堅持在做的事:自2016年在全國啟動“集塵行動”以來,海爾空調已經連續5年在全國開展空調清洗服務,呼吁用戶用健康除菌艙空調。
堅持洗空調5年,呼吁用戶用健康除菌艙
讓用戶享受健康好空氣,這是海爾空調的初心。早在2015年,海爾空調在調研中發現,大部分家庭都面臨著空調吹臟風、有異味等問題。于是發明了行業首款自清潔空調,通過專利自清潔技術,實現了空調給自己洗澡。
不過,雖然解決了技術問題,但彼時用戶的健康空氣意識普遍不高。為了向用戶科普臟空調二次污染帶來的危害,海爾空調在2016年啟動了“集塵行動”走進全國600多個城市,通過入戶清洗,采集空調濾網灰塵,繪制出了中國家庭空氣色譜圖,幫助提升消費者的健康空氣意識。
此后,海爾空調一直堅持為用戶洗空調。僅2018年,海爾空調就走進全國10萬家庭洗空調。隨后,海爾空調又推出為援鄂醫護接風洗“塵”、除菌艙健康中國行免費深度清洗等公益活動,讓健康空調被用戶廣泛接受。據《2020年中國健康家電白皮書》顯示,有92%的消費者在選購家電時會特別關注“健康”功能,其中健康空調的關注度達到了74.9%。
為用戶造空氣,海爾空調將健康除菌艙“洗”成行業趨勢
堅持洗空調5年,海爾空調也改變了行業的生產模式。要知道,過去30多年間,空調行業一直是“先有產品、再有用戶”的生產模式。無論是從定頻到變頻,還是從普通空調到智能空調的升級,都是企業先創造產品,用戶才能獲得便利。
海爾空調則通過洗空調,培養用戶的健康空氣意識,由用戶需求驅動行業變革,將健康除菌艙做成了行業趨勢。自2016年起,國內自清潔空調市場份額占比逐年攀升,已經發展成為行業標配。如今,空調市場上也越來越多的涌現出搭載新風、凈化、控濕、清潔等功能的健康空調。
為了讓用戶呼吸健康好空氣,海爾空調在發明自清潔空調之后,又發明了行業第1臺空凈合一空調、第1臺新風空調、第1臺除菌艙空調,依托洗空氣空調、醫療級消毒空調升級全屋空氣場景定制等等,引領空調行業的健康化升級。
如今,海爾空調健康空氣布局成果初顯,迎來增量增長新空間。海爾智家半年報顯示,空調業務收入同比增長31.7%。從洗空調到賣健康空氣,海爾空調打破傳統空調思維,正邁入場景生態新賽道。
(新聞稿 2021-10-18)