3月30日晚間，海爾智家發布2022年報。一串串增長的數字，顯示出這家企業在復雜的外部大環境下，依然保持了良好的盈利趨勢。
根據財報，2022年海爾智家實現收入2435.14億元，同比增長7.2%，營收逆勢增長跑贏行業；歸母凈利潤147.11億元，同比增長12.5%，扣非歸母凈利潤139.63億元，同比增長18%，利潤增速持續超營收增速。
放眼業界，應該承認，這是一份相當漂亮的成績單。
2022年，受客觀環境影響，全球家電行業生產經營承壓。在國內，根據奧維云網推總數據，2022年中國家電市場（不含3C）全渠道零售額7649億元，同比2021年下降5.3%；在北美，2022年美國家電市場核心家電發貨量下降6%；在歐洲，2022年行業銷量下降8.9%……
如此背景下，若想實現業績略微增長，委實不易。縱觀各大公司財報數據便可發現，2022年度受外部環境等因素影響業績不及預期的企業不在少數，諸如我們熟悉的手機等電子消費行業的公司，都在此列。可以說，在2022年，如海爾智家這般，不僅公司業績實現逆勢增長，甚至還領跑行業，真的殊為難得了。
不禁讓人好奇：為什么是海爾智家？海爾智家為何能逆增領跑？
前瞻性布局，為海爾智家帶來廣闊空間
答案，藏在財報的數字里。
增長不會憑空產生。仔細研讀海爾智家2022年報可以發現，“高端”“海外”是拉動海爾智家業績增長不可忽視的兩股力量。
先看高端。卡薩帝堅持原創科技創新，持續創造著用戶需求，實現高端市場絕對第一。其中卡薩帝冰箱及洗衣機在中國萬元以上市場的份額達到38.5%、77.2%，空調在中國一萬五千元以上市場的份額達到30.6%。可見，雖然2022年度客觀環境變化對卡薩帝的線下銷售和配送產生了一定影響，但卡薩帝憑借在產品、場景、生態方面的持續創新，和加速海外布局等動作，已尋找到了新的增長空間，穩定領跑行業。
這之中，海爾智家的空調業務尤為值得一提。近幾年，海爾智家對空調領域進行深度調整，發展潛力加速釋放，為整體營收貢獻了不少力量。據GfK中怡康數據顯示，海爾智家家用空調份額至今已實現6年連漲，2022年持續凈增至19.5%。
再看海外。財報顯示，2022年海爾智家海外業務實現收入1254.24億元，逆勢增長10.3%。海外各區域也實現倍速于行業增長，如美洲市場在行業核心家電發貨量增長-6%背景下，海爾智家營收增長9%；歐洲市場在行業銷量增長近-8.9%背景下，海爾智家營收增長16.7%。顯然，在海外市場受全球貿易環境不確定性因素多重影響整體承壓的情況下，海爾智家依托加速海外市場本土化供應鏈建設等動作實現了有效應對。
財報業績歷來被視為是公司長期戰略前瞻性和正確性的驗證。上述這些數字背后所透露的，不僅是海爾智家2022年取得的經營成果，也是海爾智家成功突圍行業下行周期的重要原因。確切地說，正是海爾智家在20多年前出海創牌，在10多年前創立高端品牌卡薩帝的超前布局，讓海爾智家“掌握”了逆勢上行的力量。
具體來看，通過出海創牌，海爾智家不僅實現了把產品賣到國外，更是通過進行研發、制造、銷售“三位一體”的海外本土化布局，聯動了全球資源，提升了自身應對通脹高企、海運費激增等挑戰的運營韌性。
通過落地高端品牌，海爾智家不僅滿足了用戶的差異化需求，更是通過高端化、場景化、生態化持續迭代升級，構建起自己獨特的“品牌護城河”，持續領跑行業，并在行業整體承壓前行時，能夠游刃有余進行應對。
而當海外創牌、高端市場的超前布局進入收獲期，連同空調業務也在加速釋放發展潛力，海爾智家的盈利能力和盈利空間，不言自明。
值得一提的是，場景品牌對海爾智家業績的加持，也不可小覷。隨著海爾智家發布全球首個場景品牌三翼鳥，并在智慧家庭領域和場景生態新賽道上持續加速，海爾三翼鳥近年已逐漸成為海爾智家拓寬增長空間的新引擎。在2022年，海爾三翼鳥新增超過900家門店，門店零售額同比增長257%，線上場景方案交易額同比增長173%。
可以預見，隨著海外業務、高端品牌、場景品牌持續釋放動能，海爾智家未來亦將進入新的收獲期。
數字化運營提效，為高質量發展注入源源動能
從公司經營角度看，一個擁有較為出色盈利能力的公司，不僅要廣開“源路”，也要懂得“節流”。
對于海爾智家而言，其利潤數據的持續增長，是超前戰略布局帶來的品牌潛力持續性釋放，也是基于海爾智家持續的數字化運營帶來的連年降費提效。2022年報中的數據，便是有力證明。
據財報披露，海爾智家2022年銷售費用率為15.9%，同比優化0.3個百分點；管理費用率為4.5%，同比優化0.2個百分點。這意味著，數字化轉型為海爾智家帶來了精準節流，降費提效已駛入了快車道。
事實上，海爾智家的高費率問題曾經一度備受外界關注，因為這是影響企業利潤及估值的重要因素。而從海爾智家近幾年的降費提效表現看，這家企業顯然并未令外界失望。
作為在數字化領域深耕多年的一家企業，海爾智家近年在“一切業務數字化、一切數字業務化”的管理驅動下，持續深化數字化變革，在優化用戶體驗和運營效率上“高歌猛進”。2012年起，海爾智家開始布局數字化，實現用戶數字化管理。2020年，海爾智家全面推行數字化平臺，通過客戶、用戶、產品、服務、營銷、物流六個上平臺的數字化，賦能終端，實現了從線下到線上經營模式的升級。
有了平臺基礎，海爾智家又在2021年下半年開啟了全流程、全要素的數字化變革，并延伸到企業的上下游，形成數字協同力。2022年，海爾智家全面深入數字化變革，持續挖掘降費提效空間，在采購、精益制造、營銷、研發等各節點上取得了顯著效果。
2022年報顯示，在數字化采購平臺，海爾智家物料通用化水平提升12%，供應商引入時間縮短10%，供應商報驗周期縮短10%；在數字化精益制造平臺，物流裝車效率提升30%，定單交付周期OTD優化7%；在數字化業務平臺，電商平臺會員突破4500萬人，線上全渠道GMV提升20%，用戶經營效率提升23%。
目前，數字化變革已深入海爾智家經營發展的方方面面，為其自身高質量發展提供著源源不斷的動力。
而且，海爾智家的數字化轉型成果更受到了國家層面的認可。2022年11月，海爾智家入圍國家首批“數字領航”企業，且居榜首。
善謀者成，遠見者勝。
無論是開啟全球創牌，還是推進數字化轉型，海爾智家的前瞻性戰略布局，都為其帶來了廣闊的回報空間。
更為難得的是，海爾智家并未耽于安逸、止步不前，而是動作頻頻“進擊”國內外市場：2月11日，全球首個4.0智慧家庭體驗中心——海爾三翼鳥廣州體驗中心001號店在天河區正式開業，帶來不一樣的智慧體驗、數字交互與生態融合；2月18日，卡薩帝藝術生活館入駐上海環球港，向業界展示深化轉型場景的新成果；3月15日（當地時間），海爾埃及生態園舉行奠基儀式，園區投產后將進一步完善海爾智家的全球供應鏈體系……
德魯克曾說：“你無法預測未來，但可以創造未來。”
海爾智家在2023年開年后的一系列動作，正是如此。從這一點上看，海爾智家的長期增長可期！
(新聞稿 2023-03-31)