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“賣整機啦,PIII660!”,PIII660?! |
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作者:第三媒體
來源:www.TheThirdMedia.com
日期:2000-03-31
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[摘要]
在中關村市場上轉時,經常會碰到一些商家講出讓你哭笑不得的話來,今天星云在一家品牌電腦的專賣店里就碰到這樣一位老兄,他這樣向我介紹一款整機的配置: 星云:“請問這臺機器是什么配置?” 商家:“PIII660,... |
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[正文]
在中關村市場上轉時,經常會碰到一些商家講出讓你哭笑不得的話來,今天星云在一家品牌電腦的專賣店里就碰到這樣一位老兄,他這樣向我介紹一款整機的配置: 星云:“請問這臺機器是什么配置?” 商家:“PIII660,64M,15G,...” 星云:“PIII660!?”(心里覺得不大對勁,Intel PIII6**的CPU只聽說過600、650和667呀,什么時候出來了660?) 星云:“是六六零?還是六零零?” 商家:“六六零。”(還很自信) 星云:“怎么可能有PIII660呢?” 商家:“怎么沒有,連PIII667都有,”回答得理直氣壯。 星云:“哇咔!”(無言以對...) 后來,星云在另外一家做該品牌機的店里知道了上面那款機型的CPU是PIII600,其價格介于該品牌機相同配置的PIII550機型和PIII650機型之間。說起對自己所售產品不很熟悉的商家,市場上的確有不少:賣顯卡的說不清顯卡芯片是TNT2的哪個版本或者搞錯顯存數目;賣整機的說不清楚隨機帶的軟件等等,不過像上面那位老兄這樣弄錯品牌機的CPU型號的,我倒也是第一次見到。 其實,各商家應該注重自己柜臺上的人員的素質,要使得柜臺上的人對自己所售產品以及相關產品有足夠的熟悉程度。因為柜臺上的人是直接與消費者打交道的,有很多消費者在踏進電子市場時對各種配件或整機電腦品牌沒有太多的了解,如果售貨人員可以將自己所售產品的賣點講得一清二楚,昂貴在哪里,便宜在何處,多給逛電子市場逛得眼花繚亂的消費者們一些建議,無疑會增加消費者對產品的了解,同時也可以增加消費者對柜臺的信任,從而增加柜臺的回頭客。(星云 4-6)
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