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信雅達: 中標廣東發展銀行 信用卡信審無紙化項目 |
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作者:第三媒體
來源:www.TheThirdMedia.com
日期:2008-08-18
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[摘要]
近日,信雅達(600571)公司憑借強大的實施能力及豐富的產品應用,一舉拿下廣東發展銀行信用卡信審無紙化項目標項 |
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[正文]
浙江 2008-08-18(中國商業電訊)--近日,信雅達(600571)公司憑借強大的實施能力及豐富的產品應用,一舉拿下廣東發展銀行信用卡信審無紙化項目標項。
目前廣發銀行信用卡的審批工作采用人工、原始紙質件流轉的方式:客戶提交的申請資料和審批過程中需要的相關材料全部以紙質件的形式進行流轉,審批的結果最后通過人工錄入主機信用卡核心系統Card系統的CAS(Cardholder Application System)模塊。當前模式下信審工作存在以下問題:
改造缺乏靈活性,難以適時根據風險、業務量等情況提供決策分析并作應急的特殊處理;
各處理環節均須通過實物交接完成,處理效率偏低,資料易丟失;
隨著信審團隊日益壯大,由于缺乏及時、準確的運營數據支持下,任務分工、計劃安排難度加大;
工作量的處理情況、人員的績效統計等均是事后人工統計完成,未能及時根據業務量調整人員分配,難以保障合理的分配工作并管理協調。
隨著廣發銀行發卡量的增大,隨之而來的運營規模和人員大幅增加,銀行面對發卡市場激烈競爭,廣發銀行計劃新建信用卡信審無紙化系統:提高申請表的審核效率及發卡質量、降低單位申請表處理的人力成本、減少交接環節,提高客戶滿意度,保持強有力的競爭力。
信雅達信用卡信審系統將實現信用卡征信審批業務流程化管理,從進件到拍件全程管理,在信審環節以規則引擎為基礎,實現部分卡的自動審批,提高審批效率;利用工作流引擎,統籌整個新開卡處理流程中各工作環節的分工及銜接,取消人工交接的低效環節,提高申請的交接效率及降低交接成本;利用規則引擎實現申請記錄分類處理并作出審核決策,節省人工成本、提高產品質量及處理效率,降低操作風險。信雅達信審系統應采用先進的科技成果,保證在國內金融領域內具有領先的技術水平;同時結合廣東發展銀行的實際狀況,為其建設高可用性、擴充性好的信用卡信審無紙化系統,本系統將充分利用行內現有各種系統、網絡資源。
廣發信審無紙化系統以工作流引擎、規則引擎、交易網關、影像系統為核心平臺,以征信數據、規則集、核心業務參數等一系列核心數據為數據模型架構起來的業務處理系統。總體結構包括七個內部子系統及多個外圍系統,架設在四個核心平臺上,可供多個渠道夸平臺、跨地域進行訪問;使用外部接口子系統與所有外圍系統進行統一交互與統一管理。
廣東發展銀行是國內第一家信用卡發卡量超百萬的銀行。通過引進國內外知名企業投資者團隊獲得廣東發展銀行的控股權和經營管理權,是國內股份制商業銀行中最早完善公司治理和內控機制,學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經驗以及產品研發和維護技術,切實提高創新能力和經營管理水平,為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務,致力于打造成為具有強勁的創利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領先的科技、先進的內部控制,令股東、客戶和員工滿意的一流現代化商業銀行。廣發銀行最終選擇信雅達公司作為唯一解決方案提供商、產品提供商及實施服務商具有典型的代表意義,此項目的實施,對下一步信雅達布局其他股份制商行積累了寶貴經驗并奠定堅實基礎。
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