6月3日，同程旅游對外發布“首席吐槽官CTuO”這一“奇葩”職位的招聘，并承諾將許以百萬年薪。
“吐槽還能把錢給賺了？這份工作也太吸引人了吧”，在同程旅游吐槽區，記者看到不少諸如此的感嘆。在發布會現場，同程旅游形象代言人佟大為也逗趣地說，“度假是提高生活享受生活最有利的體現，在周末時間就會帶上孩子出去玩，同程旅游給了很多很好的建議，我也可以兼職同程旅游的‘首席吐槽官’，給同程提一些建議。”
記者從同程旅游方面了解到，“首席吐槽官CTuO”活動開啟后3小時，便有超過1000名網友涌入同程旅游App吐槽專頁，各種吐槽不絕于耳，而同程客服也都在第一時間進行了回復。據統計，6月3日活動開啟當日，累計收到“吐槽”1873條，其中景區、周末游、機票位列“吐槽榜”前三。
用戶對旅游產品和服務的需求不同于旅行社，記者在吐槽區看到，不少用戶對同程提出極富建設性的意見。用戶“akyojapan”說，“線路可以做清楚些，低價團、豪華團、定制團，這樣不同層次的客人都能有選擇”。誠如所言，在頁面設計和產品歸類方面，同程方面相關負責人表示將聽取用戶的實際需求，完善用戶體驗。
還有來自武漢的學生網友表示，同程缺少特別針對學生群體的旅游產品，即便是用學生價花銷也不再小數目。對此，同程旅游反饋將實際考慮學生這一群體，推出更多更優質的旅游產品和服務。
據悉，同程旅游“首席吐槽官CTuO”的招聘將持續到10月份，活動將在每月評選出10位“月度吐槽王”，而所有獲得“月度吐槽王”的用戶將參加決賽，由評委指定吐槽話題，最終積分最高者將贏得“首席吐槽官（CTuO）”職位，獲得百萬年薪聘用。
（新聞稿 2015-06-08）