近日，有專業第三網易考拉海購滲透率跨境電商居前四 增速超聚美方機構在2015年寧波跨境電商博覽會上發布了一份《跨境電商用戶研究報告》，報告顯示，有48%的海淘用戶更傾向于使用國內的電商網站與跨境電商平臺進行購物，而依賴微信朋友圈、淘寶等個人代購的購物渠道已經縮減到30%。這反映出近兩年跨境電商的快速發展，以及消費者對規范化跨境電商“陽光海淘”的需求和認可。
另外，在國內幾大新興跨境電商平臺的市場滲透率方面，天貓國際穩居第一。發展僅半年的網易考拉海購位居第四，而且仍舊保持高速發展，緊追排在第三位的聚美優品，分析認為，依靠網易集團的大量優質資源支持，網易考拉海購很可能在較短時間內改寫現有格局。
聚美私有化未啟，美妝業務遭網易考拉壓制
另據前瞻產業研究院發布的《2015-2020年互聯網對中國化妝品零售行業的機遇挑戰與應對策略專項咨詢報告》顯示，從目前我國化妝品行業整體零售總額和網絡零售額的對比情況來看，網絡交易額的占行業總體零售規模比重逐年增加。2014年，化妝品行業網絡零售額占行業零售總額比重接近30%，如果以目前中國網絡購物50%左右的用戶滲透率來看，網絡零售依然還有較大空間。并且從化妝品的用戶群體來看，年輕用戶居多，網購已成為主流趨勢。
對此，網易考拉海購相關負責人表示，“有兩個方面可以顯示海外化妝品在國內市場的潛力：一是網購化妝品的主體人群比較年輕，更追求具有品質保證和高性價比的海外品牌;二是跨境電商網站中用戶購買最多的也是美妝個護產品，占比將近60%。”
上個月月初，網易CEO丁磊(LOFTER個人社交賬號@Ding)曾受邀赴韓，帶領網易考拉海購高管團隊與眾多一線美妝品牌洽談合作，拿下了數十個品牌的官方授權，成為中韓自貿協定簽署后最快進軍韓國的國內電商。“韓國品牌方也非常重視中國的新興跨境電商企業，希望開拓多元化的銷售終端”，網易考拉海購上述負責人表示，網易用銷售業績回饋了合作伙伴，在今年的年中大促中，網易考拉海購實現了杭州地區出單量第一，而且超過第二名的兩倍。“網易考拉海購的自營模式能夠確保海外商品的品質，對于重視渠道的品牌廠商來說至關重要。同時，網易作為中國最大的媒體平臺，能夠幫助海外品牌快速地在國內市場進行品牌塑造和推廣，因而對于海外品牌具有更大的吸引力。”
截至目前，網易考拉海購已經與全球數百個頂級供應商建立深層合作，貨源產業迅速擴充至美國、加拿大、日本、韓國、巴西、意大利、法國、德國、荷蘭、丹麥、挪威、瑞士、瑞典、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、墨西哥、臺灣等國家和地區。
反觀以美妝起家的垂直電商聚美優品，近兩年變動不小，去年先是宣布關閉質量監管難度更大的第三方平臺下的化妝品業務，全部轉為自營;繼而又提出進軍海外購業務，拿出10億元來燒;最近聚美又傳出私有化退市的消息……回顧過去的2014年，由于受第三方業務被關閉的影響，聚美每個季度營收環比增長幾乎為零，而股價也墜入谷底，甚至一直徘徊在較低的水平。另外蜂擁而至的美國律所將聚美列為被告，令聚美苦不堪言，萌生退市想法也不足為奇。
目前，隨著聚美和網易在資金投入方面的差距，聚美的增長速度已經遠遠落后于網易考拉海購，尤其在美妝業務上，聚美遭到了網易考拉海購的壓制。
68.5%用戶更關注正品，自營平臺優勢突出
跨境電商平臺是政府認可、和各地保稅區密切合作的“陽光海淘”購物通道，在正品建構方面，不少電商不遺余力，比如網易考拉海購采取網易自營、自主采購把控海外進貨源頭，并通過批量、集中海運的方式實現價格優勢。
以第三方起家的聚美優品，目前也已經看到自營的優勢，把美妝品牌的第三方業務轉向自營。只是這個過程比較沉重，嚴重影響了聚美的營收。
《跨境電商用戶研究報告》同時顯示，約68.5%的跨境購物用戶最在乎“正品”，其次19.95%的用戶最在乎“價格便宜”。可以說，“正品”是跨境電商企業的制勝法寶，也是海淘用戶選擇跨境電商的初衷。“如果說1.0版本的國內電商，用戶的需求是‘買便宜’，那么2.0版本的跨境電商，用戶的剛需則是‘追求品質’，”網易考拉海購的負責人介紹，網易考拉的用戶年齡集中在25歲至35歲的年輕中產階級群體，這部分人對新事物的接受程度較高，而且具備一定的購買能力，“他們顯然是最在乎正品的”。
據了解，網易考拉海購目前正在聯合杭州海關開發二維碼溯源系統，該系統一旦落地，消費者將可以通過掃描海外商品上的二維碼，查詢商品來源、所經口岸、商品質量等信息。“網易考拉海購所追求的不只是市場份額，更希望為行業樹立正品標桿，建立良好的生態鏈和競爭環境。”網易考拉海購負責人表示，“把品質做好了，消費者就會享受到好的商品，我們的業務也會實現突飛猛進”。
據了解，在接下來的7月8日至10日，網易考拉海購還將掀起新一輪的大促，并同時上線15種海外品牌的數百款最新商品。每月一到兩次大促銷已經成為網易考拉的慣例，據業內分析，在第三方平臺電商無法掌控第三方商家價格的當下，網易考拉海購通過自主定價、獨有的“海外批發價”贏得了不少關注，快速樹立了品牌形象。
（新聞稿 2015-07-07）