日前，”實體商業+互聯網“場景服務運營商飛凡宣布成功與西安賽格國際購物中心、西安太奧廣場、西安秦漢唐天幕廣場、西安盛龍廣場、金輝悠熙地、金輝環球廣場、金坊國際購物中心等7家購物中心簽約并開展戰略合作，包括西安大明宮萬達廣場、西安民樂園萬達廣場、西安碑林區萬達廣場在內的10家西安區域主流購物中心將全面進駐飛凡開放平臺。飛凡將向合作購物中心提供整套“互聯網+”解決方案，運用自身在實體商業經營，和互聯網技術等方面的優勢，全面提升合作購物中心的運營和服務能力，幫助購物中心打造線上線下融合的運營模式和全新的消費體驗。此舉對推動整個西北區域實體商業的互聯網轉型，具有戰略意義。
助力西部大型購物中心“網”上走
西安是我國西北地區實體商業最發達的城市，據了解，此次進駐飛凡開放平臺的10家購物中心，無論規模、人氣，還是發展活力，均在西安乃至西部商業市場名列前茅，日均覆蓋客流量達80萬人次。
此次合作，飛凡將利用互聯網技術為上述購物中心搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎設施，實現停車、找店、排隊、電影等服務，增強消費者線下購物體驗，同時，還會向購物中心開放共享會員、積分、大數據等更多互聯網資源。
西安賽格國際購物中心是西部地區最大的商業項目之一，總建筑面積達25萬平米，是一家集購物、休閑、商務、社交、娛樂、餐飲為一體的都會型購物中心。據悉，西安賽格國際購物中心在提升終端購物體驗及提高商戶營銷能力上積累了很多創新實踐，例如完備的室內Wi-Fi，可以為消費者推送方圓千米內的商家信息;在繁華商圈提供多達2000余車位的空中花園停車場等等，這些服務和營銷舉措讓賽格成為西安乃至整個西北地區的一面創新旗幟。
談及此次與飛凡的合作，西安賽格集團副總裁王雪說：“西安賽格國際購物中心秉承創新經營、用戶導向的思維，管理層對推動實體商業向互聯網轉型一直在積極地探索。賽格具備單店經營、黃金地段、客流量大、客群多樣化等特點，希望可以借助飛凡在互聯網技術、資源等方面的優勢，幫助我們成功打造‘實體商業+互聯網’的新經營模式，讓線上與線下真正融合，讓兩個不同量級的合作方實現共贏。“
實際上，許多購物中心謀求轉型發展的思路，都與飛凡提出的“實體商業‘互聯網+’場景服務”不謀而合。位于著名的大雁塔南廣場西側的秦漢唐天幕廣場，是一家集“商-文-旅“核心定位且主題鮮明的多元化巨型商業綜合體。不僅擁有西部最大的天幕，其打造的新型創新顧客體驗平臺已也成為購物中心業態升級，創意、孵化的重要出口。西安秦漢唐天幕廣場也一直積極推進商業綜合體的互聯網轉型，此次與飛凡合作，西安秦漢唐天幕廣場總經理王成森認為：“推進購物中心的互聯網轉型是大勢所趨，同時也符合消費者的需求，秦漢唐天幕廣場希望可以借助飛凡的整套‘互聯網+’解決方案，幫助購物中心在體驗場景上得到優化，通過有效解決消費者的停車難、排隊難、找店難等難題，拉近購物中心與消費者的距離，提升消費過程的流暢性和舒適性，鞏固和提高購物中心的客源。”
太奧廣場，西安首家互動情景式商業綜合體，占據大西安“西咸一體化”的門戶–大興新區核心位置，40萬平米商業體量，酒店、公寓、寫字間貫穿其間，容納吃、喝、玩、樂、購多元體驗業態。擁有西北最大的華潤萬家;1萬平米兒童游樂體驗基地;西北第一個室內海洋公園、專業真冰場、卡丁車俱樂部。
西安太奧廣場總經理鐘莉女士在闡述此次與飛凡的合作時表示：“只有打造一個有特色的商業綜合體，才有足夠的吸引力，不斷引導消費者前來。這種特色化的理念不僅體現在體驗業態的創新上，更體現在針對品類開展的特色營銷推廣活動上。飛凡開放平臺擁有強大的會員、積分、大數據等全業務管理平臺，可以幫助商戶實現顧客的精準分層，信息精準推送，豐富線上營銷手段，盤活會員消費、對客服務提升等諸多方面，這將極大提高商戶的營銷效率和效果，并帶動大項目的整體市場地位及影響力的提升。”
開放平臺加速實體商業轉型
伴隨西部地區區域經濟不斷發展和城市現代化功能布局進一步提升，近年來西安大型城市綜合體呈現出規模發展的態勢。大量購物中心的涌現在豐富了消費者生活方式的同時，也在營銷和創新層面上產生了激烈的競爭。飛凡開放平臺能夠為合作購物中心和品牌商提供覆蓋會員、積分、交易、營銷和數據的全業務管理平臺，幫助西部實體商業在瞬息萬變的互聯網環境中高效、精準地把握每一次營銷機遇。西安作為飛凡推動實體商業轉型戰略布局的重點城市之一，首批10家購物中心進駐飛凡開放平臺，將為西安乃至整個西北地區實體商業實現“互聯網+”升級帶來示范效應。
如今，飛凡開放平臺正受到越來越多購物中心的認可，截至目前，飛凡已經與全國超過300家購物中心達成戰略合作，包括立天唐人集團旗下項目、五洲國際集團旗下項目、一方集團旗下龍德廣場、紅星商業旗下愛琴海購物公園，以及萬達集團旗下萬達廣場等，這些均已經或正在進駐飛凡開放平臺。與此同時，為消費者帶來全新消費體驗的飛凡APP，也得到了越來越多的消費者的青睞，截至目前飛凡APP下載量已達到310萬，新增會員超過500萬。
隨著實體商業的互聯網轉型逐漸成為行業共識，“互聯網+購物”、“移動+購物”的理念將會成為行業發展的新格局，飛凡與西安10家大型購物中心的合作，正是實體商業轉型的重要一步。按照計劃，飛凡預計在年內將完成與超過400個大型商業中心合作，廣泛地服務于國內各大購物中心和綜合體，幫助實體商業從線下“長”起來，為實體經營全方位嫁接互聯網，快速實現“互聯網+”。
（新聞稿 2015-11-25）