2016年3月底,人人車對外公布“縱橫戰略”,以二手車交易為入口,與售后質保、維修、金融、拍賣、新車置換等第三方展開廣泛合作,建立開放的二手車服務生態鏈。這一動作也被行業解讀為是繼“單城盈利”后聯動整個行業地“造血”,不過盈利點到底在哪里?日前,人人車副總裁杜希勇亮相2016北京車展,就這一問題向媒體進行了詳解。
圖:人人車副總裁杜希勇接受網易汽車專訪
眾所周知,作為國內首家二手車C2C交易模式平臺,人人車抹去了中間商差價,失去了一個盈利點。據杜希勇透露,現階段,人人車主要依靠收取交易成交價的3%傭金來造血。利用這3%的傭金,人人車會為買家提供車況檢測、撮合交易、辦理過戶、售后質保等服務,以此保證買方利益。
“下一階段,我們將會有兩個重點——保障支付和交付”。這將成為人人車的另兩大盈利點。杜希勇詳解稱,所謂支付保障是指在二手車交易過程中,人人車通過與浦發銀行、為重銀行合作,推出二手車“支付寶”,對交易過程的支付進行擔保的同時,也為買家提供二手車金貸款。
杜希勇表示,通過交易數據,人人車分析得出大概有50%左右的用戶在買車時希望有貸款產品。二手車是非標品且客單價高,不同與其他商品,用戶對二手車的價格很敏感,更希望借助于貸款、分期付款等方式買一輛車,降低購買門檻。
而所謂的“交付保障”則是指,通過洗車、維修、售后服務一體化流程,讓用戶體驗到只要交付鑰匙,就可以放心大膽地愉快用車,不用有任何后顧之憂,人人車都會幫用戶辦好。此外,人人車也正在計劃推出相關保險產品,通過增值服務,提升盈利空間,藉此為用戶帶來一體化購車體驗。
綜上看來,“傭金”、“貸款”、“保險”業務,是當前人人車較為核心的盈利點。而結合人人車在3月剛剛啟動的“縱橫戰略”不難發現,這也正是人人車布局二手車生態后所迎來的全新增長點。
圖:人人車啟動“縱橫戰略”
據了解,作為二手車交易平臺,人人車“縱橫戰略”中的“開放生態計劃”以交易為入口,打通上下游產業鏈,其盈利方式似乎更貼近于“服務取勝”,整合用戶需求周邊,實現人人車平臺的價值與增值,最終為人人車帶來盈利性增長。
據杜希勇介紹,人人車的長遠目標定位在做開放生態的綜合服務平臺,即從整個產業鏈中挑選最優質的合作商、服務商進行合作,以通過人人車搭建平臺,聯動全行業打造全生態,為用戶提供最豐富的選擇,也為全行業創造更多盈利增長點。
(新聞稿 2016-04-29)