伴隨著互聯網時代的來襲,O2O已成為互聯網領域最熱的標簽和代名詞之一。百度總裁李彥宏就在近日舉辦的百度世界大會中指出:“借助互聯網的力量,過去我們常說的360行,正裂變成3600行。” O2O可謂是傳統行業在互聯網時代的華麗轉身。但O2O在被廣泛看好的同時,也正日漸暴露出一些弊病,其中愈演愈烈的“刷單”現象可謂名列“榜首”。正因如此,知名云通訊品牌容聯云通訊推出的咻咻語音驗證碼產品,成為了頗受追捧的”防刷單“解決方案之一。
“身份驗證”成防刷單核心突破點
就一般而言,在虛假訂單從發起到完成的整個流程中,如果能從技術層面將其中一個環節破壞掉,將成為最理想的解決方案。我們在審視整個刷單流程時會發現,由于刷客刷單時會使用多個手機號,創建多個賬號。企業向指定手機號發送短信驗證碼,刷客回復驗證碼即可完成注冊。由一個手機號碼發起虛假訂單后,再由另外一個手機號接單。在這樣一個“刷單”環節中,短信驗證碼作為確認用戶或者會員信息真實性時使用的通訊服務,沒有能發揮其應有的身份驗證功能,也就成為了交易過程中的最大漏洞。這也就意味著,如果能解決身份驗證的問題,O2O行業就有可能告別“刷單”現象。
容聯云通訊的咻咻語音驗證碼產品正是基于這樣的出發點,采取了與傳統“短信驗證”方式完全不同的“語音驗證“方式——5秒內直接撥打用戶手機播報驗證碼,由于用來刷單的號碼無法直接接聽電話,虛假用戶身份就這樣輕松被揭穿了。
超高到達率,穩定運行1000天受追捧
當然,除了防刷單,“驗證碼”作為用戶在O2O平臺注冊的第一個環節,如果驗證碼無法及時收到,極易造成用戶或訂單的流失。因此穩定性和到達率也成為企業用戶在使用驗證碼時的首要考量。有行業數據表明,一般短信到達率僅為93%左右,而影響到達率的原因包括:用戶的手機安全軟件、特別是Android手機軟件系統通過自己對于短信內容或通道號碼的識別來攔截其認定的垃圾短信,運營商短信平臺高峰期擁塞,用戶手機信號不穩定等。
然而,O2O企業在采用了容聯云通訊的咻咻語音驗證碼方案之后,如果把語音驗證碼與短信驗證碼結合使用,驗證碼的到達率可以達到99.99%以上!咻咻驗證碼之所以能有如此高的到達率,還要歸功于容聯云通訊基于十余年扎實的通訊領域技術經驗積累,打造了穩定的平臺。
據了解,截至目前,咻咻驗證碼已經穩定運行了超過1000天,餓了么、滴滴打車、百合網、陸金所等多個行業O2O巨頭都采用了容聯云通訊的咻咻語音驗證碼產品。伴隨著O2O行業的深入發展,可以預見,容聯云通訊的咻咻語音驗證碼產品也將為更多O2O企業保駕護航。
(新聞稿 2015-09-22)