Q2是外賣的傳統旺季，除了學生回歸校園，炎熱的天氣也讓外賣市場日趨火爆。5月17日，外賣三巨頭同時舉辦的吃貨節活動更是掀起了外賣行業史無前例的促銷狂潮。近日，易觀智庫發布Q2外賣市場數據報告，數據顯示，外賣市場整體交易額超過250億元，在接手口碑的外賣業務后，餓了么擴大了在整體和白領市場的領先優勢。
從細分市場交易額占比看，2016年第二季度，白領市場依舊占據主要地位，交易額占整體市場份額達71.7%。隨著學生開學，校園市場份額也上升至23.0%。社區市場則為5.3%，仍然有待開發。總體來看，白領-校園-社區三大細分市場的“721”格局已比較牢固。
競爭格局方面，第二季度發生了外賣市場史上第一宗合并事件，在獲得來自阿里和螞蟻金服的投資后，餓了么不僅有支付寶和手淘的流量支持，還接手口碑外賣的業務，合并對格局的影響反映在數據中。數據顯示，餓了么以35.5%的份額繼續保持頭名位置，領先優勢相較去年有所擴大，美團外賣和百度外賣則分別以34.2%和21.1%列第二、第三位。
在白領市場，餓了么同樣以36.1%的份額領跑，美團外賣以33.4%隨其后。在獲得新一輪融資后，百度外賣加大了白領市場的補貼力度，但其份額依然與前兩名有較大差距，以25%位列第三。
此外，在App活躍度和下載量等指標方面，餓了么同樣有較大優勢。根據易觀發布的6月移動應用Top500榜單，餓了么月活躍用戶數量位居本地生活類應用第一，領先第二名超過30%。
匯總應用寶、360手機助手和百度手機助手三大安卓應用商店數據，餓了么以5651萬下載量居首，美團外賣和百度外賣分別為4156萬和3178萬。
易觀分析師稱，2015年以來，隨著外賣市場重心逐漸向白領轉移，為迎合白領用戶較高的消費要求，各平臺紛紛落實“橫縱結合”的戰略。“橫”是指外賣服務的覆蓋范圍橫向擴張，對全品類、全時段進行覆蓋;“縱”是以交易平臺為中心，向上下游產業拓展，加強對整個產業鏈的把控。餓了么在外賣市場，尤其是白領市場穩固的領先地位，背后是其對“橫縱戰略”的高效執行。
橫向擴張方面，餓了么自2014年來就一直主打全品類的策略，在已有的數十萬商戶基礎上，與鼎泰豐、新元素等近千個高端連鎖餐飲品牌展開合作，并積極引進生鮮、商超等豐富品類。目前，餓了么上品牌商家已有2萬多家。同時，全時段策略也逐漸收到效果。517當天，餓了么下午茶交易額占全天比例高達28.1%，歐洲杯期間，餓了么更大打夜宵牌，小龍蝦銷量環比上升31%，成為外賣爆款。
在縱向拓展上，餓了么已初步建立起由中心交易平臺、下游即時配送和上游供應鏈組成的本地生活生態體系。據餓了么透露，目前餓了么即時配送日配送訂單超過200萬，配送員超過100萬人，已成為國內最大的即時配送平臺之一。7月，餓了么推出全新配送服務“準時達”，對超時訂單即時賠付，刷新即時配送行業標準。分析稱，從“準時達”等餓了么的創新舉措可以看出，通過對整個本地生活產業鏈的有效把控，餓了么正在逐步提升平臺的服務品質，建立起競爭壁壘。
（新聞稿 2016-07-21）