互聯網O2O時代，傳統企業及互聯網企業更依賴于通信能力來開展業務。基于云通信平臺提供的通信能力為企業帶來更多方便——企業可以將研發實力專注于核心業務的技術開發上，再通過云通信平臺按需選用通信能力，大大降低企業的研發成本及人員投入。
據IDC預測，云通信市場已成為PaaS市場中最大的增長點，2015年，國內云通信企業業績同比增長超過十倍，市場規模已達4.53億元。2016年，其市場規模有望達8.12億元，并將于2017年翻至24億元，云通信領域前景無限。
云通信前景之所以被看好，主要基于以下兩點原因：1、運營商體量過大且資源分散，任何一家都無法實現用戶全覆蓋，市場亟需專業第三方擔當基礎資源整合重任；2、企業應用具備多元化需求，尤其以互聯網企業為例，其模較小且尚無資源優勢，暫無能力承擔市場資源整合大任。通過云通信平臺，企業可直接通過接口享有通信能力，無需再為資源整合的事情操心。
玖云平臺作為云通信平臺的代表企業之一，它是一家以“語音”為核心能力的云通信平臺。目前發布了以語音為核心產品的系列能力，如專線語音（點擊呼叫）、專號通（隱號服務）、智能云調度等產品，為企業及其應用帶來多元化的語音服務。玖云平臺將語音能力通過API及SDK接口，通過云平臺對外開放，企業可以根據自己的產品需求快捷地申請和調用接口，使產品以最低的成本、最短的開發周期具備高質量的通信能力，增強產品競爭力，創造新的業務收益和市場機會。對于企業而言，通過云通信平臺可以享有更低門檻、更低成本、更優質、更多元化的通信能力，這也是云通信的核心價值所在。
玖云平臺背后的公司——大眾通信技術有限公司是一家專注于語音通信10年的公司。由于具備先天的基因，玖云平臺發力于語音能力得到了業界的認可。據了解，玖云平臺自今年5月上線以來，已接入40多家企業，包括物流、房產、金融及互聯網O2O領域的行業客戶，月話務量超過3000萬分鐘。在未來一年的規劃中，玖云平臺還將推出語音通知/驗證碼、云呼叫中心、電話會議等產品，以撬動更多的云通信市場份額。
大眾通信總經理、玖云平臺創始人鄭波在采訪中曾經表示，要集中優勢兵力來做企業，即集中實力在一項業務中做精做專！而玖云平臺區別于其他云通信平臺的地方在于，它要先將語音能力做到極致！
在鄭波看來，云通信的市場需求是非常巨大的，僅語音的通信規模就可達百億級，像物流、房產、證券等傳統行業的語音需求更需要深入挖掘，玖云平臺只要做好語音能力這一件事，就已經很厲害了！
關于玖云平臺
玖云平臺是大眾通信最新推出的通信能力開放平臺，通過提供通信能力的接口，讓企業通過幾行代碼的接入從而實現通信功能。此前大眾通信一直聚焦于語音技術的研發，多年以來，在證券、基金、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技等領域向眾多企業提供商務語音服務，目前服務的企業客戶達數萬家。由于意識到互聯網對傳統通信行業的沖擊，大眾通信在2015年將玖云平臺立項，希望借助此次技術轉型并帶領其客戶共同融入“互聯網+”的浪潮中去。語音的穩定性和通話質量直接關系到客戶的業務推進以及產品的用戶體驗。玖云平臺得益于大眾通信一直以來在語音技術領域的研發經驗，其語音產品的技術實力擁有絕對優勢。
玖云平臺助力金融、物流、房地產、互聯網O2O提升業務效率，降低企業通信成本
（新聞稿 2016-09-14）