近日，國內知名移動大數據服務商QuestMobile發布了2017百科問答APP行業洞察報告。數字閱讀行業包括百科問答、電子書、手機動漫、有聲讀書等細分行業。QuestMobile數據顯示，2017年以來數字閱讀APP行業用戶增長放緩，但是百科問答APP行業表現亮眼，10月活躍用戶規模較1月增長17%，在數字閱讀行業用戶滲透率提高0.7%。
在10月份MAU表現上，知乎1351萬、百度知道243萬、百度百科159萬、悟空問答121萬，悟空增速驚人。不過，一個頗為尷尬的狀況也出現了，知乎是典型的二高人群：高知、高收、年輕；悟空則只占了一高：高齡，其他是低知、低收……
一、百科問答應用行業分析
1、數字閱讀應用行業整體增長放緩，細分行業百科問答表現亮眼
數字閱讀行業包括百科問答、電子書、手機動漫、有聲讀書等細分行業。QuestMobile數據顯示，2017年以來數字閱讀APP行業用戶增長放緩，但是百科問答APP行業表現亮眼，10月活躍用戶規模較1月增長17%，在數字閱讀行業用戶滲透率提高0.7%。
2、百科問答APP行業用戶使用粘性顯著提高
QuestMobile數據顯示，百科問答APP行業用戶使用粘性顯著提高，10月份人均使用次數和人均使用時長較1月份的增長均超過10%。
二、百科問答熱門APP分析
1、知乎快速增長，頭條系悟空問答表現搶眼
知乎在2017年加大了線下廣告投放、線下活動運營，實現了用戶規模中高速增長，QuestMobile數據顯示，10月份MAU較1月份增長超過30%，而含著金鑰匙出生的悟空問答，是今日頭條的重要布局之一，上線僅6個月用戶規模破百萬。
2、知乎APP和悟空問答APP用戶重合度較低
QuestMobile數據顯示，知乎APP和悟空問答APP重合用戶不到5萬，表現出明顯的獨占特征。
3、知乎、悟空問答的用戶粘性遠超百度系產品
QuestMobile數據顯示，從月均使用時長、月均使用次數的粘性來看，知乎、悟空問答均以明顯優勢位居前列，用戶使用粘性強。
4、百科問答行業用戶利用晚上黃金時間學習、補充知識
QuestMobile數據顯示，用戶在晚上19:00-23:00達到高峰。
5、悟空問答APP用戶7日留存表現最佳QuestMobile數據顯示，百度百科7日活躍用戶留存率最低，悟空問答7日活躍用戶留存率最高。
6、知乎和悟空問答APP用戶畫像差異較大
知乎用戶凸顯出“年輕、高知、高收入男”等特征：男性占比達到66%，30歲以下占比超9成，一二線城市占比接近七成，線上消費能力和意愿都極強，偏愛學習、旅游和跨境電商；
而悟空問答則表現出“年長、三四線、低收入男”等特征：男性占比比知乎高13%，30歲以下人群不足5成，三四線用戶占比多，偏愛游戲直播娛樂。
7、百科問答熱門APP流量來源去向分析
QuestMobile數據顯示，10月份知乎的流量來源和去向均主要是社交類應用，而悟空問答受益于“頭條爸爸”，今日頭條和西瓜視頻的協同效應顯著。
8、百科問答典型APP用戶卸載去向分析
知乎的用戶流失后，主要去向是掌閱；悟空問答的用戶流失后，主要去向是頭條日報。
（新聞稿 2017-12-15）