5月12日，國內領先的二手車交易服務平臺人人車在北京召開首次服務商大會，匯聚來自全國數十座城市的上百家汽車后市場領域的優秀服務商代表，共同探討售后保養業務在二手車領域的發展情況，并宣布了2017年人人車在汽車后市場的服務商全新計劃。
目前已經覆蓋全國的增值服務商網絡是人人車“開放生態”計劃在售后保養領域的進一步落地。通過開放合作，人人車同全國各地最優質的服務商一起，為用戶提供專業的二手車維修保養服務。
人人車聯合創始人趙鐵軍表示：“優質服務商的加入，顯著增加了人人車在二手車后市場領域的服務能力和服務厚度，有助于人人車打造從交易到服務的完整二手車服務體系”。
人人車聯合創始人趙鐵軍
5月12日到場的上百家服務商，即是人人車在全國各地的優秀增值服務商代表，平均從業經驗均超過20年。趙鐵軍介紹，人人車的“開放生態”計劃，為用戶提供了更加完善的服務體系，同時也為合作商們創建了良性發展、利益共贏的業務局面。諸多供應商同人人車合作后，均形成了客戶保有量逐步提升、客戶粘度不斷提高的良性發展態勢。在2016年，人人車同合作服務商共享收入數千萬元。
來自烏魯木齊的服務商代表表示，同人人車合作的過程，也是見證人人車服務體系逐步完善的過程。“人人車在烏魯木齊的客戶保有量遠超我們期待，隨著人人車規模進一步領先，我們也相信接下來同人人車的合作將進入新階段”。
來自蘇州的服務商代表表示：“最受打動的，是看到人人車的員工經常在深夜也在為服務好每一位客戶而努力”，同人人車合作，也是傳統行業通過互聯網手段進行自我升級的方式，“找差異、找不足，讓我能從人人車身上學到不一樣的管理方式”。
現場還進行了新一年度的合作簽約儀式，所有合作服務商均經授權簽約成為人人車在2017-2018年度的授權服務商。
同時，趙鐵軍宣布，2017年人人車將更加重視在增值業務領域同全國服務商的深度合作：用互聯網技術優化結算、派單、人員等業務系統，提高服務和營收效率;進行合作門店和服務人員的全方位升級，進一步提高服務能力;加大對合作服務商的獎勵力度，讓優秀的服務商最大程度地共享收益。
2016年3月，人人車推出“開放生態”的縱向產業合作計劃，在包括騰訊在內的戰略投資者支持下，人人車將與售后質保、維修、金融、拍賣乃至新車置換的專業伙伴展開廣泛合作，共享共贏，建立開放的二手車服務生態，為用戶提供更好的二手車交易服務體驗。
2017年初，人人車宣布，在保持交易規模快速增長的同時，將大力發展金融和增值服務業務，預期在2017年實現全面盈利。
隨著公司整體盈利節奏的加快，趙鐵軍表示，人人車將進一步拓寬合作服務商的盈利能力和盈利空間：“二手車行業都不盈利的時候，人人車多賠點，服務商少賠點;公司盈虧打平的時候，人人車少賠點，服務商少賺點;公司開始盈利的時候，人人車少賺點，服務商多賺點”。
目前，人人車在全國覆蓋城市發起“百日大戰”的活動，進行大規模的廣告投放實現交易規模擴張，并以價值3億人民幣股權和上百萬現金作為激勵，正式吹響沖向盈利的號角。
(新聞稿 2017-05-15)