近日,神策數據聯合上海娛華共同舉辦,以“助推媒體深度融合,賦能行業發展轉型”為主題的媒體行業版發布會召開!
神策數據副總裁廖強、上海娛華文化傳媒有限公司 & 上海娛華企業管理咨詢有限公司總經理楊冰、SMG 技術中心/上海東方傳媒技術有限公司總經理助理 & 產品總監陸趣、廣西廣電新媒體有限公司總經理助理李良、神策數據融合媒體行業部總經理李杰、神策數據資深咨詢專家林致遠等六位專家齊聚發布會,就媒體行業數據驅動展開分享和對話,共同探討行業發展新思路和新藍圖,為媒體融合的高質量發展助力!
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一、抽象融媒共有需求,提煉行業實踐指南
神策數據在融合媒體領域,已服務 30% 省級融媒客戶,涵蓋 OTT、IPTV、有線電視、廣電報業融媒體以及圖書出版等細分賽道。
神策數據副總裁廖強在發布會開場致辭中提到,此次發布融媒行業版,旨在通過汲取融媒行業的共有需求和行業參數,提煉出落地實踐指南,引領更多媒體在數字化運營道路不斷迭代,為行業客戶提供更貼近其需求的可靈活配置的產品,縮短實施部署時間,全面提升效率。
同時,廖強還分享了大屏小屏各自面臨的挑戰及神策數據如何助力其破局,基于「價值挖掘、價值交付、價值實現」的理念,神策數據推出融媒行業版,圍繞融媒客戶關鍵業務指標開展運營,與眾多媒體一起在數字化道路上共創輝煌。
二、重磅嘉賓實戰分享:數據賦能融媒新思考
發布會上,SMG 技術中心/上海東方傳媒技術有限公司總經理助理 & 產品總監陸趣、廣西廣電新媒體有限公司總經理助理李良分別結合自身實踐,分享數據驅動融媒轉型的實戰和思考。
首先,陸趣就“數據賦能媒體融合轉型”主題展開分享,她提到隨著「受眾」變為「用戶」,隨之改變的是生產模式和內容分發模式。
目前 SMG 以部門內容域為試點進行數據基礎建設,包括成立數據管理團隊、制定數據標準和管理辦法、建設技術平臺、建立數據考核和激勵機制、大屏呈現等。
數據賦能業務作為數據基礎技術自有平臺二期項目的核心,其目的是要做到“數據可用”,主要體現在數據賦能內容生產、產品迭代及用戶運營三大維度。最終實現數據管理決策,通過大屏數據洞察,解決效益(產能)問題、團隊(人)問題,通過數據驅動業務決策,實現運營閉環。
最后,陸趣還分享了 SMG 數據驅動落地所面臨的挑戰和思考,未來將制定可量化的數據價值標準,即通過明確的數據指標推進數據中心的應用和推廣,同時整合各垂直內容域之間的數據,保證其私密性和安全性,建立共享交換機制,將數據中心平臺的價值最大化。
隨后,李良就“數據驅動在 IPTV 領域的思考和實踐”主題展開分享,他介紹到,廣西 IPTV 的大數據建設經歷了三個階段,分別為 2016年首代、2018年第二代、2022年第三代。
在數據驅動實踐上,廣西 IPTV 業務運營數據需求呈現逐年提高的趨勢。在具體落地上,李良展開分享了兩個具體案例,一個是數據驅動導視窗迭代更新,通過數據洞察發現,導視窗 1.0 版本的引流效果明顯,但操作路徑過長,通過更新迭代,導視窗 2.0 支持片花虛擬隨機輪播,可以實現動態運營分配和一鍵訂購功能,訂購轉化率明顯提升。 另一個案例是數據驅動訂購頁面優化,通過數據追蹤,發現「無訂購權」「密碼錯誤」「超出限額」是訂購失敗的主因,基于此對訂購流程進行改版迭代,提升了線上訂購成功率。
最后,李良總結了數據驅動 IPTV 實踐的思考,要做好數據驅動,需要具備工具+手藝 + 牽引三大要素。
三、正式發布!神策數據媒體行業版產品及方案亮相
在媒體融合政策的推動下,借助互聯網技術和數據驅動模式,融媒需要圍繞移動優先、內容為王,同時突出綜合服務功能,打造兼顧社會效益和經濟效益的新媒體生態。
神策數據在融媒行業的目標是通過融媒行業版產品和服務,幫助融媒將數據驅動理念真正落到實地,建立媒體智能數字化體系,賦能媒體運營效能提升,推動媒體數字化轉型,提升媒體影響力。
面對融媒移動端和廣電大屏端的機遇和挑戰,神策數據認為數據驅動是媒體實現轉型的關鍵抓手,實現數據驅動需要完備的數據基建、數據洞察方法、運營策略的構建和應用。
發布會上,神策數據資深咨詢專家林致遠重磅揭曉融媒行業版產品及方案,他介紹到,此次發布的融媒行業版基于 SDAF 數據閉環方法論展開,幫助媒體釋放組織能力,成為數據驅動型媒體。
融媒行業版包含基礎層、平臺層、定制層、策略層、運營層等五大架構。具體落地時,將通過「產品」+「服務」組合拳實現媒體數據指標和價值提升。此外,林致遠還重點介紹了神策數據根基平臺、神策分析、神策用戶畫像等融媒行業版產品及用戶運營、活動運營、內容運營、產品運營等策略內容。
在落地實踐上,林致遠提出數據驅動落地四部曲——建立經營目標及策略、從場景到指標、數字化體系建設、數據驅動價值增長。基于價值交付理念,通過準備階段、數據運營咨詢、產品開發、產品交付及產品實施等交付服務五步驟,真正幫助媒體實現指標和影響力提升。
最后,由來自上海娛華的楊冰先生擔綱主持,與各位嘉賓一起開啟圓桌深度對話,大屏小屏各位專家通過云端鏈接,就媒體數字化轉型進程中如何高效獲客、數據如何驅動節目研發制作與迭代等熱門話題發表前沿觀點和認知。
其中,楊冰和神策數據融合媒體行業部總經理李杰一致認為數據驅動和內容為王兩者相輔相成。在當前國家堅定推動媒體融合發展的大背景下,中央媒體、省級媒體、地方級媒體及縣級融媒體等各級媒體要真正走上融合發展的新臺階,離不開科學方法的運用,而數據驅動是新時代的科學方法。數據驅動是媒體融合的必由之路,媒體行業在具體實踐時可以用更先進的工具和理念落地,充分發揮數據優勢。
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（新聞稿 2022-09-01）