近日，國內知名中高端人力招聘服務平臺智聯卓聘旗下職場社交應用產品——卓聘聊聊做出大動作。繼幾月前在深圳市場首次投放之后，智聯卓聘已決定將此款產品進行全國推廣。在業內資深人士看來，此舉或許會成為智聯卓聘拓展中高端人才招聘全新模式的突破口。但在行業發展風云際會的今天，仍舊有行業的質疑之聲：智聯卓聘此舉究竟是在中高端人才招聘領域的銳意革新？還是一出“狼來了”的鬧劇？
中國招聘行業發展至今，招聘模式已經發生翻天覆地的變化。從最初的招聘會到互聯網招聘，再到App應用的發展，無不顯示了科技進步對招聘行業的巨大影響。初期市場的群雄逐鹿，形成了智聯招聘、前程無憂、中華英才三大網絡品牌領導的行業風向標。但隨著中華英才逐步走向沒落，中國的網絡招聘行業出現了雙寡頭時代。智聯招聘與前程無憂在很長的時間內引領了網絡招聘行業的發展。
但不可否認的是，隨著新興招聘模式的出現及新型招聘平臺的崛起，以及中高端人才群體的特殊求職取向，各類垂直招聘的新概念也隨之營運而生。早在1年多前，就有互聯網行業的專家分析到：未來招聘行業將會呈現三大趨勢——移動招聘、社交招聘與垂直招聘。其中社交招聘或許成為最大的亮點，其簡單直接的溝通方式，有效而準確的應聘求職，會受到更多求職者和雇主的青睞。
“社交招聘”成為資本關注的焦點
其實，從“社交招聘”這一概念提出之日起，關于它的紛爭就從未停止。傳統招聘領域自誕生之日起，無論招聘模式的進步或是招聘渠道的拓展，在公眾印象中，招聘行為從來都是買方市場。企業看似說一不二的“霸王條款”，使求職者只能成為人才市場的“待宰羔羊”；但隨著招聘行業和市場環境的不斷發展，買、賣雙方市場的角色發生了極大轉變。傳統招聘模式已無法適應今天的招聘節奏，這也標志著網絡招聘開啟了全新時代。雖然在結果上仍就是“招”與“聘”的結果，但在形式上卻發生了根本變革。
正如提倡重視用戶體驗感的概念，從某種程度上看，求職者也屬于招聘平臺的“用戶”。其求職的體驗感也決定了企業能否得到稱心如意的人才。這就使企業自我展示達到了前所未有的高度，以期在人才爭奪戰中立于不敗之地，從而也催生了脈脈、天際網等一批專注于“職場社交”招聘模式的新興招聘平臺的興起。而隨著Linkedin（領英）等“洋和尚”正式進入中國市場，讓這場招聘革命真正達到 了白熱化。各路大神紛紛發力，力圖搶占新興招聘市場。但在看似咄咄逼人的態勢下，這些企業仍就存在不同程度的短板。
“社交招聘”的實質，最終要以結果為導向
不可否認，從“社交招聘”興起之時，很多企業借助資本的力量著實風光了一把。以“第一個吃螃蟹”的姿態讓人產生了錯覺，顛覆行業傳統的革命者就此橫空出世。但在冷靜過后，這些企業均暴露出在人才招聘領域的致命缺陷：過多強調社交，而實際求職招聘成功率低。從根本上看，“社交招聘”基于“社交+招聘”的雙重概念的組成，缺乏任何一方都使“職場社交”概念有名無實。而事實證明，很多本土的企業以及外來的“洋和尚”，無疑都將傳播點鎖定在“社交”及“人脈”的關鍵詞上，卻并未在招聘產品上有實質性的進展和創新。長期的缺少專業化積累，最終將導致“社交招聘”只是名義上的“社交+”而已，這對于有真實求職和招聘需求的用戶而言，差距甚遠。
據數據顯示，以Linkedin（領英），天際網等為代表的“職場社交”類平臺在招聘平臺排名中有著小幅度的提升。但在實際應用中，其存在著不可忽視的短板。
短板一：人氣不足，導致雷聲大，雨點小。“務虛”的職場社交在國內很難真正把人氣做起來，特別是中高端職場人群最需要的無非是有求職結果的“落地”服務。但自LinkedIn入華以來，看起來是風光無限，李寧，羽泉等眾多名人給予代言。但互聯網終歸拼的是人氣和用戶體驗，貌似繁華的背后并未給用戶帶來實質上的“快感“。
短板二：缺少“招聘執照”，導致用戶粘度持續走低。這是Linkedin，脈脈，天際網等企業發展中很深的“痛點”。聯合創始人兼執行主席瑞德·霍夫曼（Reid Hoffman）在前不久出席Demo中國峰會時說：“要將中國市場作為最獨特的市場來對待。“但僅僅一句話，并未解決其在專業招聘領域資源缺失的問題，勢必會造成光說不練的“假把式”形象。
蟄伏待機，社交招聘的成功秘要
相比于各路橫空出世的行業大咖，“卓聘聊聊”的上線還是相當低調。智聯卓聘是智聯招聘旗下的子品牌，其主要服務于中高端的求職者。自上線以來，一直沒有太多的噱頭，相對于同行瘋狂的廣告宣傳陣勢，顯得更加沉穩，甚至未被部分業內人所知。智聯卓聘負責人王忠選曾談到：智聯卓聘目前首要功課就是韜光養晦的做好每一個產品，腳踏實地的讓求職者和企業雙重滿意，這是我們發展的立身之本。
據易觀智庫之前發布的《2014年中國職業社交市場專題研究報告》顯示，中國職業社交市場已經經歷起步期、調整期，2015年已經正式進入了爆發期。在過去的一年里，職業社交網站涌現各種各樣新玩法，也不斷獲得資本的青睞。截至目前，國內約有5000萬中小企業有招聘需求，但其中也只有不到10%的企業是通過線上的形式招聘員工，線上招聘的市場潛力是巨大的。恰逢天時地利之時，智聯卓聘穩穩地把握住時機，迅速開發出目前行業中唯一的職場社交應用產品——卓聘聊聊。據智聯卓聘相關負責人介紹，此職場社交產品可以讓獵頭與用戶在線完成點對點地溝通，產品形式上類似于淘寶中的阿里旺旺。既增強了招聘環節中的真實性，也減少了因多渠道溝通而損失的時間成本。智聯卓聘成為首家將社交產品引入網絡招聘的平臺。
有人的地方，就有江湖。有江湖的地方，就有俠客。在職業社交網站這個江湖，誰能成為真正的俠客，我們拭目以待！
（新聞稿 2015-10-15）