“暴利時代結束了，空調價格也該回到6年前了，與國美一起完成3天賣出50萬套的目標，沖擊新的世界紀錄”。日前，格力董事長董明珠在與國美業務洽談會上的一句豪言再次成為關注焦點，而這一次她的目標是空調。
據悉，本次洽談中，格力還與國美共同宣布發起優惠創紀錄的空調促銷戰，雙方將于3月27日－29日，在國美全國1600多家門店以及國美在線投放總計50萬套格力特惠空調，攜手沖擊3天50萬套這一空調銷售的世界紀錄。本次合作預示著國美與格力的合作將進入更深的層次，也體現了格力對自身空調市場第一品牌的自信和國美奪取空調市場最大渠道主控權的信心，而雙方本次欲破世界紀錄的合作也說明一種全新的零供關系正在開啟。
國美總裁王俊洲表示，“‘黑色星期伍’3天同比超200%的銷售量增幅，我們看到了消費者對國美倡導的“反向試衣間”家電消費新理念以及國美全渠道的認可。圍繞著這一理念，基于大數據工廠對消費者需求的精準分析，加上格力的品質保障和力度空前的促銷推動，國美全渠道有信心創造出新的世界紀錄。”
價格、體驗、服務全面發力 “美力”攜手欲破世界紀錄
3天沖擊50萬臺，如何完成這一天量目標？業內分析， 對消費者需求的精準分析為雙方創紀錄提供了保障。自去年重新牽手之后，雙方圍繞國美大數據工廠，分析大量消費交易數據，捕捉客戶行為模式，在商品定制生產、優化差異化產品占比等方面進行精準營銷，在2014年房地產市場弱市震蕩的格局下，實現格力全年在國美全渠道超過60億元的銷量。而雙方本次投入的 50萬套空調中，除了過去一年國美全渠道銷量過百萬的暢銷機型外，還有數百款款基于消費者差異化需求的反向定制機型。
正如王俊洲所言，“反向試衣間”家電消費新理念備受認可也為雙方創紀錄銷量的制定提供了保障。據記者了解，在國美此前打造的 “黑色星期伍”購物狂歡節中，在國美倡導的線上備課、線下體驗、全渠道購買為核心“反向試衣間”家電消費新理念的引領下，除了取得整體出色的業績外，冰洗、彩電等大家電成為最受消費者追捧的品類，銷售額同比增幅均超過80%。
業內分析認為，相比其他傳統家電品類，空調對體驗、配送、安裝等售后服務要求更高在此次空調大促中，“反向試衣間”購物現象或將更加明顯。同時，國美憑借其全渠道零售優勢，專業化的物流配送隊伍，以及智能化的賣場體驗環境，或將掀起比此前國美“黑色星期伍”更狂熱的搶購熱潮。
據悉，在此次空調大促中，由國美自有和第三方組成的專業配送安裝隊伍將嚴格按照國美“一日三達 精準配送 送裝同步”的業內最高服務標準提供售后服務。活動期間，國美將確保以最專業的配送隊伍按照消費者指定的時間進行配送、安裝服務。
記者通過世界紀錄協會獲悉，3月27日至29日期間，世界紀錄協會工作人員將在國美現場進行見證，如果實現，將頒發創記錄證書。屆時，國美或將成為世界上3日內單一品牌空調銷量最大的電器連鎖店，格力也許會躋身世界上3日內單一電器連鎖店銷量最大的空調品牌。
創新零供合作新模式 共同發力智能化零售
記者調查發現，相比此前業內盛行的廠家供產品、商家做活動的傳統促銷模式，國美與格力此次合作，零供雙方將全程協助配合。據悉，雙方早在一年前已經開始籌備，國美基于大數據的完整分析，歸納了數十萬消費者在選購格力空調時，從咨詢、購買、配送、安裝等各個環節，所呈現出的個性化消費需求，并將這些數據與格力適時共享，以此作為研發、供貨的依據。此次 50萬套空調中的暢銷機型及反向定制機型，就是雙方根據國美適時共享的消費者需求數據，進行提前備貨啟動的促銷戰。業內專家分析認為，國美與格力的此次合作，或將開創全新的零供合作模型，空調行業的市場格局亦將改變。
而關于市場格局的改變，眾所周知，當前市場中的兩大家電連鎖渠道基于其發跡品牌的影響，在此之前尤其是其成立初期，都擁有不同的強勢品類，如憑彩電做大的國美，其在電視品類上就擁有無可比擬的優勢，而另外一家以空調起家的連鎖渠道也曾在空調領域擁有一定的優勢。伴隨占據國內空調市場4成份額的格力與國美之間的深度合作，其空調品類上的優勢也損失殫盡，國美則將代替其掌握空調最大渠道的市場主控權。與此同時，格力國內空調第一品牌的市場地位也將更加牢固。
“透過雙方以前所未有的促銷力度拉升銷量提升業績這些顯而易見的因素，雙方此次合作背后圍繞“智能”的戰略意圖更值得關注。”業內專家進一步指出，“站在‘互聯網+’的風口上，智能化已成為企業融通互聯網、實體和滿足消費者需求的必經之路。而國美早在O2M全渠道零售商戰略提出之初，就開始布局發力智能零售的戰略舉措，也取得了一定成果，如其線下門店目前已初步具備的全面免費WIFI覆蓋、個性化體驗賣場布局、APP無線終端應用等智能化零售平臺。這些平臺首先將為格力推出的智能空調提供一個良好的展示平臺，隨著智能化戰略的深入，未來也將為格力目前正在推進的智能化轉型提供保障。”
從黑色星期伍到本次銷量、優惠雙雙創紀錄的空調大促，國美一系列高調市場活動的背后是其基于大數據工廠對消費者商品需求和服務需求對精準把握，這也預示著國美低成本、高效率供應鏈已成為支撐國美打造類似市場活動的堅實后盾。同時，隨著一系列市場活動的舉辦，尤其這些活動所取得不俗業績及產生的廣泛影響力，如黑色星期伍的銷售額翻番、創紀錄大促的輿論聚焦，也說明國美所倡導的“反向試衣間”消費理念正被越來越多的消費者認可，并逐漸引領未來的家電消費新趨勢。
（新聞稿 2015-03-23）