用“東風亂、菊花殘，戰死沙場，明日誰來還？”來形容O2O市場競爭的慘烈，似乎一點也不為過。面對資本市場的進駐與干擾，行業競爭同質化的日趨嚴重，依靠燒錢進行擴張背后的虛妄與堅持，我們不得不說，O2O領域創業的風口、情懷、熱錢已過，O2O已經開始進入拼精細化運營、數據化管理的正規跑道。
多場景應用 即時通訊助力精細化運營
無論是團購、打車、訂餐、租房等垂直細分的生活服務類平臺，還是移動醫療、遠程教育、金融理財等投資服務類平臺，或者是純粹為了夢想、情結而存在的社區交友APP，即時通訊都已經成為或必將成為最基本的保障與線上群體聯通的重要渠道。
借助即時通訊有效的溝通、實時的信息反饋與采集，基于“最基礎的IM文本功能”，聊天、社交類交友平臺得以從獨特的維度與視角擴寬自己的用戶群，通過特別定制的IM溝通方式，維系用戶忠誠度，提升并穩固用戶的使用頻率和習慣；而借助“實時音視頻”功能，打車、訂餐、家政、美業、洗車、家裝等垂直細分的生活服務類平臺，以及包括新晉加入O2O行列的藝術品收藏與展示交易，視頻網站O2O等，都可以最大限度的展示自己的服務，達成與在線用戶的有效交流，收獲反饋；通過“音視頻會議功能”，移動醫療、教育、金融等O2O，可以最大程度的實現遠程在線交流與溝通，解決因時間、空間帶來的不便，通過為用戶提供多重、完美的解決方案而在眾多競爭者中脫穎而出。
由此，針對不同場景的應用，IM即時通訊都能從最基本的需求出發，帶來最基礎的服務與管理，在O2O拼服務、拼個性的年代，助力其邁出精細化運營的第一步。
功能優勢強 極致溝通讓信息完美通達
作為國內最早、最大的全通訊能力開放平臺，即時通訊云的領航者，容聯云通訊就一直致力于為企業和開發者帶來最佳的即時通訊問題解決方案。經過多代技術積累和更新，目前其在原有的即時通訊功能的基礎上，帶來的可“聚焦多場景”的IM Plus超強通訊云，就在助力O2O企業實現精細化運營上展現了其“功能全、技術強、集成快”的強大優勢。
通過單聊即時消息，群組消息、語音留言、實時語音視頻、音視頻會議等全面豐富的線上云通訊能力，容聯云通訊IM Plus助力新一代陪聊神器——“貓呼”打造為最性感的電話語音社交APP，借助IM文本、音視頻能力，架起陌生人之間的交友平臺；同樣借助容聯IM的即時通訊云，“Q房網”實現了智能化匹配房源，可為用戶智能云推送真實有效房源，海量房源，精選推薦，實現24小時更新海量房源，房源實時上傳，通過接入移動IM能力，輕松實現買房賣房的O2O對接。而作為國內最大的寵物社區APP，500萬狗爸貓媽攜愛寵入住的“聞聞窩”，使用云通訊的IM功能，可以以寵物視角結交好友，文字、圖片、視頻輕松分享，更通過容聯IM Plus即時通訊實現了24小時寵物專家問診，20000家周邊商家入駐對應線下寵物服務機構的O2O拓展。
在技術上，容聯云通訊IM Plus同樣為用戶考慮。實現了快、省、穩全方面的領先，提供穩定可靠的即時通訊云。不僅登陸快、發消息快，而且省電省流量，不丟消息以及99.99%的穩定性；其分布式部署，讓IM、通話輕松應對千萬級用戶；更免去高昂的硬件和開發成本，帶來0成本投入；更有可接入國密算法的安全機制保證數據安全。
此外，其快速集成的特點同樣別具優勢：只要嵌入SDK再敲幾行代碼即可，提供Demo、UI模板源、隨心修改、1天上線，帶來Android、iOS、Pc、Web 全平臺支持。為開發者提供UI組件庫，可直接引用，幾句代碼完成即時通訊能力集成，同時組件開源，可任意修改，并提供開發指南、在線技術支持及電話客服咨詢。
O2O的精細運營需要更細致的展示，而良好的展示與溝通，本身也是提升服務與競爭力的資源與優勢之一。O2O發展的根本點之一就是社交分享、重溝通。想要在眾多競爭者中脫穎而出，除了要具備獨特的市場切入角度和服務維度，健全的IM即時通訊必不可少。一千個企業，就是一千個O2O，沒有誰能代表O2O的終極方向，但無論是實現小小的情懷與夢想，還是實現盈利走向更加開闊的市場平臺，即時通訊產品的使用感受和未來價值，都不容忽視。
（新聞稿 2015-08-31）