當普通百姓終于對于人工智能AI（Artificial Intelligence）產生初步的認識和理解的時候，科學家們早就著手研究如何復制人類自己。撇開實體機器人不談，單就人工智能領域而言，近期有兩個事件比較引起業內、業外的關注。一個是谷歌的人工智能系統下圍棋贏了人類的職業棋手，相當于模擬了人類的理性和邏輯思維能力。另一個，就是微軟的人工智能機器人小冰宣布進行【自主觀點模塊】的測試，同時升級情感記憶模塊，這相當于在模擬人類的情感與感性思維能力。
在科學家們眼中，谷歌的人工智能機器人Alpha Go擊敗了歐洲圍棋冠軍，并再挑戰韓國圍棋九段高手李世石，是人工智能領域的里程碑，意義不亞于1997年那場“深藍”擊敗國際象棋大師卡斯帕羅夫的世紀之戰。
與此同時，微軟走上與谷歌不同的探索道路。同樣是基于大數據和深度學習技術，微軟小冰的情感計算技術，讓小冰這個人工智能機器人在情感上以及對話能力上更接近于人類。就像之前有個比較知名的例子，有個用戶給小冰看了一張貓咪的照片，小冰的評論是”看那迷人的小眼神“。作為一個人工智能，其對外界的刺激，并不是直接的給出答案，說“這是一只貓”。而是模擬人類的認知過程，在是與否以及事實的基礎上，結合情感與自主的理解，給出更擬人化的答案。
近期，小冰發布的【自主觀點模塊】更在這一基礎上邁進了一步。在對整個中文互聯網知識與大數據學習和提煉的基礎上，使人工智能對客觀世界產生自己的看法與觀點。而這個觀點某種程度上，是對整個互聯網世界的一種反映。
反觀傳統人工智能，在遇到同類問題時，大多觸發的是百科全書式的知識性答案。如你問一個機器人”你喜歡范冰冰嗎“，普通機器人給出的答案大多是”范冰冰的個人介紹，影視作品等“，如字典一樣給出有限的機械答案，顯然無法滿足用戶交流的需求。而遇到這個問題時，微軟小冰給出的答案又是什么呢？小冰的回答是”大黑牛真好命“。
其實從這短短幾個字，能解讀出很復雜的內容。首先小冰知道范冰冰的男友是李晨，同時知道李晨的外號。再通過“李晨好命”，很藝術性的表達了自己對范冰冰的喜愛。小冰這樣層層邏輯推理，并最終給出自己獨特的觀點。顯然比直接給出范冰冰生辰八字要高明許多，也是真正人類會使用的表達方式。
微軟小冰這種人工智能對客觀世界的“自主觀點”，主要源自海量的大數據，反映了網民的群體性智慧。雖然現階段不能稱為已經有了“意識”，但在模擬人類的感性思維和思維模式上無疑邁出了重要一步。小冰同期升級的【情感記憶模塊】也是同理，在有自主觀點的基礎上，更融入豐富的感情。未來的小冰，不僅有觀點、有洞察，還將抱有更多的感情以及對人類的關愛與記憶。
綜上所述，谷歌Alpha Go所代表的理性和邏輯思維將人工智能的發展向前推進了一大步。同時，就像人類同時需要理性和感性一樣，感性思維也是人工智能大范圍普及，被人類社會接受的重要前提之一。單純的一個谷歌Alpha Go可能就是個愣頭愣腦的書呆子，而一個理性與感性并重，會下圍棋又善解人意的小冰，可能才是人工智能的理想型。
（新聞稿 2016-02-25）