近日，在315國際消費者權益日 “產品和服務質量誠信承諾”主題活動中，聚美優品憑借過硬的產品質量和良好的用戶口碑，榮獲中國質量檢驗協會頒發的“全國產品和服務質量誠信示范企業”稱號。
質檢總局產品質量申訴處理中心主任、質檢協會副會長兼秘書長柯振權表示，質檢協會通過向企業提供“3·15”活動專用標識，助力企業產品品種、品質和質量品牌的提升，進一步增強了消費者安心消費、放心消費的信心，提高優質產品的銷量和市場占有率，增強優秀企業的市場競爭力。
質量誠信是企業立足之本，也是消費者最為關注的問題。聚美優品成立八年來，始終把消費者權益放在第一位，從流程上嚴控采購、運輸、入庫、快遞等各個環節，保證產品品質。此次與阿里、華為、海爾、沃爾沃等企業共同榮獲此稱號，更是進一步肯定了聚美優品這些年所做出的努力。
在過去幾年，為了保證產品質量，提振消費者信心，聚美優品在商品供應鏈、物流倉儲和品控等各方面進行過多種革新，加強對供應鏈的管控。聚美搭建了品牌方、代理商、國內外專柜等正規渠道采購體系，和 1000 余家國內外品牌方建立了合作，以此達到電商平臺能做到最高級別正品保障。同時牽頭各大化妝品品牌打造“真品防偽碼聯盟防偽體系”，制定了一整套的正品保障體系來確保聚美自營商品品質安全、可靠。
今年2月，為了給用戶更可信、更周到、更優質的購物體驗，聚美優品在八周年慶之際推出了新的購物模式——專柜購，即線上下單專柜發貨。據新聞報道，專柜購推出當月，聚美優品月活躍用戶環比增長24.87%，月活躍用戶達到1202.1萬，增幅超過火山小視頻等新興熱門app。聚美優品推出的專柜購把線上和線下的優勢很巧妙地結合在一起，形式上保留網購的方便快捷，商品上選用更受消費者信任的專柜產品，極大地滿足了用戶在消費升級趨勢下的品質需求。
(新聞稿 2018-03-28)