前段時間,擁有4800多萬粉絲的明星創業企業家陳歐的一條微博迅速引發熱議。聚美優品創始人及CEO陳歐在微博上表示,聚美優品將在八周年慶推出“專柜購”活動,即線上下訂單,商場專柜發貨的購物新模式。
一石激起千層浪,此條微博后很多人開始搜索關注“專柜購”的相關服務內容。選擇聚美優品專柜購的消費者在網站下單后,由專柜發貨,送達的包裝盒里有品牌包裝袋及小票,同城專柜發貨,一小時送到。合作的百貨公司包括百盛、當代、大商新瑪特等知名百貨公司。正如陳歐在微博上回復網友所說:“只有專柜發貨,有包裝袋和小票,物流可跟蹤,用戶才能百分百信任,否則永遠都是被質疑淹死。”
創業是一把雙刃劍。陳歐創立聚美優品八年來,擁有了數不盡的掌聲與榮譽,這其中也伴隨著質疑的聲音,但每一次陳歐都用更好的服務與模式證明一切。
曾經垂直電商行業紅極一時,創造了無盡的輝煌,聚美優品也在那時登頂美國紐交所,成為紐交所最為年輕的中國CEO。而如今,隨著互聯網的飛速發展,新模式層出不窮,互聯網巨頭企業吸收了大部分的流量,導致垂直電商遭遇窘境。
而嗅覺敏銳的陳歐早已預見未來垂直電商的尷尬境地,一直在為聚美優品謀篇布局。正如此次專柜購,一經推出就收到消費者熱烈追捧,很多產品剛剛上架就被一搶而空,百貨公司連夜補貨,還是有很多消費者在網上抱怨沒有搶到心儀的產品。專柜購滿足了消費者對于體驗、售后、可靠的多種購物心理需求,開創了網上購物的新模式。
但陳歐的創新不止于此,除了將美妝行業做大做強,他還帶領聚美優品在多領域進行多元化發展。除了眾所周知的共享充電寶街電項目,聚美優品進軍影視文化產業,投資電視劇《溫暖的弦》,現已殺青,即將在騰訊視頻、湖南衛視等頂級渠道播出。而早在2015年,垂直電商如火如荼之時,陳歐就投資育兒社區平臺“寶寶樹”,如今寶寶樹擁有2億獨立訪問量,覆蓋了80%的中國互聯網媽媽人群,估值超過100億。而投資寶寶樹的回報卻不止于此,這也為未來聚美優品布局社區電商奠定了良好的基礎。
創業者是孤獨的,但陳歐以夢為馬,披帶創新的寶劍,早已帶領聚美優品實現飛躍。
(新聞稿 2018-03-21)