近段時間，我們常常聽到垂直電商唱衰的論調，在中國電子商務迅速發展的這十余年間，綜合電商特別是如阿里、京東等大而全的巨頭占據了70%的線上流量，有很多紅極一時的垂直電商面臨倒閉、轉型和痛苦的掙扎。
正當垂直電商哀鴻遍野之時，陳歐所領導的美妝界龍頭企業聚美優品用八周年慶的火爆場面再一次點燃了垂直電商的新希望。
在近日的八周年慶上，聚美優品推出了一種全新的購物模式——專柜購。在正式推出之前，聚美優品CEO陳歐在微博上的預熱就引起了眾多粉絲的關注，正式推出后更是掀起了供不應求的熱銷場面。究竟什么是專柜購?就是線上下單，專柜發貨，用戶的消費體驗與線下毫無差別。用戶只要在聚美優品的APP上挑選貨品、付賬就可以收到由商場專柜的商品，并且提供專柜包裝袋、小票等，完全保證商品的真實性，還省去了各商場線下購物篩選價格、查詢貨品的麻煩。專柜購界面上，很多商品剛剛上線就被銷售一空，一些商場連夜加班備貨，即便這樣也仍有很多網友在微博上抱怨和感慨沒有搶到心儀的商品。
在垂直電商低迷的寒冬時代，聚美優品的創舉引發了很多人的思考。目前很多垂直電商運營方式比較單一，缺少差異化的購物體驗，在激烈的市場環境下用創新不斷滿足用戶的消費需求，走在用戶前面才能生存的更久、更好。聚美優品就掌握了這其中的法門。
走到今天，聚美優品靠得不是“時勢造英雄”，而是憑借不斷創新的商業模式和寬闊的商業視野與格局。聚美優品已跨界投資影視、母嬰、街電等項目，都取得了不俗的成績，陳歐表示，未來聚美優品將打通線上電商+線下硬件+大數據的行業鏈條，繼續在多元化的道路上堅定不移的走下去。
(新聞稿 2018-03-27)