澳門——2008年11月26日——客戶體驗系統的領先提供商AMDocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前在2008年GSM協會移動通信亞洲大會上宣布,Amdocs不斷在亞太地區展現出強勁的發展勢頭。以領先的產品、服務和行業技術作為支撐,Amdocs正在幫助亞太地區的服務提供商們改造系統,從而應對快速的業務增長,并提供數字化的生活方式。
亞太地區的客戶發展勢頭
在中國:
· AMDocs支持著全部三大服務提供商——中國電信股份有限公司、中國移動通信集團公司和中國聯通有限公司(現包含中國網通公司)——以及它們與全國1.6億多用戶之間的互動。
· 在與北京移動通信公司(中國移動的分公司)合作的過程中,AMDocs還在中國的一大盛事——北京夏季奧運會——這一世界性的舞臺上扮演了重要的角色。在整個奧運會期間,Amdocs的計費系統為復雜的無線業務流量的匯集提供了計費、帳單、收費和收入保障,而這個匯集流量是北京移動平時容量的一倍。
· 此外,正如日前所宣布的,中國移動選用了AMDocs OSS(運營支撐系統)來支持其子公司——廣東移動通信公司——的網絡運營,這也是Amdocs在中國的第一個OSS項目。
在整個亞太地區:
· AMDocs建立起了強大的客戶基礎,其中包括各大領先的服務提供商,如Applifone(柬埔寨)、Celcom(馬來西亞)、遠傳電信(臺灣)、Jupiter Telecommunications(J:COM,日本)、Maxis(馬來西亞)、Reliance(印度)、Singtel Optus(澳大利亞)、Telstra(澳大利亞)以及True(泰國)。
· AMDocs與這些公司之間的合作規模和范圍不等,從跨年度、跨階段的大型改造項目(如在Telstra的項目)直到聚焦于離散型業務目標的各種項目(如在Applifone的項目),這些項目將有助于縮短新產品和新業務的上市時間。在進展方面,Amdocs日前宣布完成了印度尼西亞PT Excelcomindo Pratama (XL)公司近2300萬用戶向其新的Amdocs計費系統的遷移。此次遷移過程僅花費了八周時間。
提供“數字化的生活方式”
有些亞洲國家,如中國和日本,在移動增值服務、信息和娛樂——AMDocs稱之為“數字化的生活方式”——方面走在了前列。此外,相比那些較為成熟的市場,亞太地區的許多市場不斷以更快的速度發展。Amdocs能夠滿足這些市場需求:
· AMDocs的服務包括向通信、媒體和娛樂行業提供專業咨詢、交付和管理服務。咨詢顧問們受益于Amdocs在業務流程方面擁有的超過25年的行業經驗和最佳實踐,并且他們都是實施Amdocs產品的專家。
· AMDocs CES 7.5產品組合,包括適用于數字商務的Amdocs CES – Qpass 7.5,通過提供完整的客戶體驗系統和業務流程,使服務提供商能夠提供數字化的生活方式。
· AMDocs緊湊融合解決方案(Amdocs Compact Convergence Solution)專門為新興市場開發,能夠提供實時計費、下一代服務創建環境以及快速上市的各種增值服務。
· 11月5日,AMDocs簽訂了一份最終協議收購ChangingWorlds,提供個性化的移動門戶體驗。
在整個亞太地區的運營
AMDocs中國公司位于北京。另外,Amdocs還在新加坡、越南、新西蘭、澳大利亞以及印度擁有分支機構,其中在葛岡新開設的分支使得Amdocs在孟買和浦那的運營得到了進一步的擴展。
(新聞稿 2008-11-26)