2011年6月30日，Google全球跨境電子商務總裁高峰論壇在青島舉辦，敦煌網CEO王樹彤應邀出席，并發表主題演講。敦煌網是Google中國市場重要的戰略伙伴，是全球最大在線支付平臺PayPal亞太最大合作伙伴，同時敦煌網也是PayPal在中國第一個移動電子商務合作伙伴。Google副總裁劉允博士、亞太區在線銷售和運營負責人Aliza Knox等也出席了本次高峰論壇。
在線外貿是大勢所趨
美國一項調查報告顯示：2010年，中國占世界制造業產出的19.8%，高于美國的19.4%。
中國仍然是全球最大的生產制造基地，而中小企業正是中國制造最重要的群體。據國家工信部統計的數據，全國規模以上的中小工業企業已經達到44.9萬家，占全國規模以上工業企業總數的99.3%。
2011年是國家開啟“十二五”規劃的第一年，“十二五”期間，電子商務被列入到戰略性新興產業的重要組成部分，電子商務將是下一階段信息化建設的重心。相應地，中小企業的發展問題也得到了更多的關注，工信部正在擬定《“十二五”中小企業成長規劃》、6月份銀監會也發布了 《通知》，放寬了商業銀行對中小企業的貸款條件。
面對如此利好條件，在線外貿已然是大勢所趨。一方面傳統外貿的模式制約了國內中小企業的發展，依賴傳統銷售、買家需求封閉、訂單周期長、匯率風險高、利潤空間低等問題長期存。另一方面，75％的海外采購商計劃在2010年使用在線外貿平臺進行采購，84％的海外采購商會在未來1—２年內增加使用這種在線采購方式進行進口的預算，采購方式已經逐漸向在線方式轉變，傾向于小單多頻與定制化。
王樹彤談到，電子商務正在經歷一個徹底的轉型，從“黃頁式”的信息平臺轉向交易平臺。交易平臺能夠包括海外推廣、交易支持、在線物流、在線支付、售后服務、信用體系和糾紛處理等整合服務，這也正是敦煌網對外貿電子商務的創造性貢獻，如今已經成為外貿電子商務平臺運作模式的標準配置。
敦煌網助力中小企業發展
盡管越來越多的中小企業想要涉足電子商務，然而，“心有余而力不足”卻是對他們現狀的最好表述。針對中小企業在電子商務發展道路上面臨的諸多障礙，敦煌網作為國內第一家專注于中小企業B2B在線外貿的公司做出了很多努力。
針對網絡營銷人才缺乏，敦煌網在培養專業人才及多渠道營銷上加大力度：成立專門的針對社會和學校的敦煌動力營，與Google合作、在Facebook和Twitter上進行營銷，同時，敦煌網還是全球最大的在線支付平臺PayPal在國內選擇的第一家合作伙伴；針對管理運營經驗缺乏，敦煌網致力于提供整合服務，從報關、支付、物流一直到售后服務，都有專門的團隊進行操作；針對網絡系統開發經驗缺乏，敦煌網作為一個外貿平臺，不僅包括各個交易環節，同時還提供數據分析、風險控制、應用系統等服務。
從2004年成立至今，敦煌網已擁有400萬海外采購商，遍布230個國家和地區，擁有97萬國內供應商以及2500萬種在線商品。2010年，敦煌網銷售額達到60億，每6.2秒就會產生一個訂單。這種提供整合服務的外貿平臺對于想做電子商務的中小企業而言，無疑是最好的選擇。
B2B外貿電子商務前景展望
盡管中國的電子商務發展速度迅速，但與之相應的服務水準并沒有建立。走上電商平臺的供應商和采購商需要能夠幫助他們交易的服務，而不僅僅是提供信息那么簡單。未來的電子商務將會朝著專業化、一體化、全程化的趨勢發展，為企業提供整套的專業化服務，才能真正滿足中小企業的需求。
敦煌一站通的推出正是基于這種需求之上，這是一個全價值鏈的服務平臺，從產品上傳、回復詢盤一直到物流追蹤、售后服務等環節，都有專業團隊為用戶服務。同時，敦煌網發布了“211工程”，將在兩年內斥資3億在100個重點城市扶植10000家優質供應商。
正如王樹彤所言，在國家的推動下，在每個電子商務企業的努力下，將電子商務打造成中國的主流行業、成為中國出口的旗艦型渠道指日可待，而敦煌網也將不斷踐行自己的使命：實現全球通商的夢想，締造一條網上的絲綢之路！
(新聞稿 2011-07-11)