餓了么在創業之初僅有四個人，他們租了一間辦公室，每天工作到后半夜，他們為了能夠堅持下去曾這樣自我打氣：創業不是為了賺錢，而是為了改變世界。餓了么CEO張旭豪為改變世界這一夢想更為具體的表達是：“未來，我希望在每一個十字路口，都能看到餓了么配送員，我們要成為城市‘最后一公里’的毛細血管。”在2016年里約奧運會熱火朝天進行著的激情8月，我們有幸在城市的大街小巷見證著餓了么夢想正在照進實現。
在經歷了中國外賣市場競爭最激烈的2015年后，餓了么不僅在眾多外賣平臺中脫穎而出，而且是餓了么發展速度最快的一年。與淘點點、美團、大眾點評涉足諸多O2O業務不同，餓了么目前專注在外賣市場。“專注” 是張旭豪一直以來的座右銘，也是他推崇喬布斯的最大原因。在他看來，餓了么是目前國內外賣垂直領域現金和資源儲備最充足的團隊，而且團隊會將全部精力和資源投入到該領域當中。
“野心+細節”成就外賣體驗王牌
”餓了么”的營銷目標是爭取成為中國最大的餐飲O2O平臺，在滿足中小商家的同時入駐之外，力爭將大型餐飲行業也納入版圖。將線上平臺做到更加完善，在線下做到更好的服務。讓每位訂購外賣的顧客能夠吃到美味的食物，做到真正引領餐廳外賣業務電子商務化，在未來外賣訂餐業務中做到領軍企業。
隨著移動互聯網的迅速普及，網上訂外賣成為越來越大范圍的流行，在線外賣已成為整個餐飲O2O崛起的重要力量。在用戶越來越重視體驗的當下，細節變得越來越重要。張旭豪認為，餓了么需要長期重視的就是這些小的、細節性的東西，通過不斷改善細節為用戶提供更快更好的外賣服務體驗。
外賣巨頭之路一一與”巨人”為伍
2016年伊始，餓了么就頻頻結合知名賽事和活動進行大規模的營銷動作。無論是今年的歐洲杯賽事和”517餓貨節”，還是找科比和王祖藍組成雙王牌代言人，無不體現出餓了么在熱點賽事期間對廣大用戶外賣需求的精準把握和在品牌營銷方面的不遺余力。
今年歐洲杯，餓了么推出的超多給力活動，讓廣大球迷在看球的同時，也享受了一場場美食盛宴!期間重點推出的營銷活動有：任性8.8元球迷餐和9.7元能量加油站限時搶活動，餓貨大牌檔活動，舉辦餓貨小龍蝦節，還專門為情侶球迷量身定制的99元秒殺260元套餐。不得不說，歐洲杯期間，餓了么用貼心服務把外賣品質做到了一個新的高度。
首屆“517餓貨節”是餓了么獲阿里巴巴集團戰略投資后，雙方在本地生活服務上進行的重磅合作。活動聯合全國近300個城市的10萬家商戶，于“517餓貨節”期間為消費者帶來低至五折等超值福利。
餓了么通過“517餓貨節”讓用戶獲得實實在在優惠的同時，也讓餓了么‘美好生活，觸手可得’的宗旨更加深入人心。餓了么通過舉辦517“餓貨節”不僅開辟了一個與用戶互動的新窗口，同時有望將每年5月17日打造成外賣服務領域專屬狂歡節。
在形象代言人方面，餓了么也是找到了同樣具備”專注”品質的國際籃球巨星科比。在宣布科比和王祖藍聯合代言的同時，餓了么也同步推出“準時達”業務，并承諾“準時必達，超時秒賠”，并以科比在籃球場上的神速為契合點。至此可見，餓了么作為行業的領跑者，在國際化發展的道路上已經探索出適合自己的道路。
從今年的各大營銷活動可以看到，餓了么從不缺席大型活動營銷，每逢節日就會陪廣大用戶們一起狂歡，并且已經展示出了非常好的營銷效果，證明了自身獨特的營銷理念和高專業度高效率的執行能力。
借勢里約奧運 自強不息
在里約奧運會期間，餓了么推出了一場豪華的奧運大牌優惠活動，讓小伙伴們在觀看賽事享受視覺盛宴的同時，身體也能享受到各種美食。
為了給廣大用戶帶來全新的外賣美食體驗，餓了么全面上線“全民餓運會”大型促銷活動，活動范圍覆蓋全國約30個城市。活動期間，平臺不僅將推出品牌餐廳5折、奧運套餐7折等美食折扣活動，更有貼心優惠滿足不同用戶需求。
因奧運會舉辦地里約熱內盧與北京有11小時時差，考慮到不少用戶可能選擇在周末熬夜觀看賽事，餓了么專門定制了周末”5折不眠夜“活動，即奧運期間每逢周五、周六，只要在夜宵時間點打開餓了么APP下單，無論是歐洲杯期間大熱的小龍蝦，還是夏夜必備燒烤、炸雞等各品類夜宵餐品，均可享受五折優惠。
同時，餓了么眾多品牌合作商戶也將聯合推出奧運金牌餐品的5折活動，除了必勝客至尊披薩、哈根達斯美味冰淇淋等廣受好評的餐品，海底撈、望湘園、呷哺呷哺、避風塘等餐飲大牌的招牌餐品也均可在活動期間享受五折優惠。此外，“全民餓運會”期間，還有金牌贈飲、滿40減10等多種活動，滿足吃貨們的豐富需求。
近日，據易觀發布的中國互聯網即時配送市場首份研究報告數據顯示：2016年第二季度，即時配送市場總單量達4.485億單。其中，餓了么旗下蜂鳥配送以26.7%的份額，居即時配送市場首位。可以預見的是，餓了么還將繼續成長，在成為行業標桿的道路上，將會有很多的問題需要解決。這對一個以30歲以下員工為主的年輕創業團隊來說，無疑是巨大的挑戰。從餓了么的成長經歷和創始人氣質來看，他們對此充滿了信心。
（新聞稿 2016-09-11）